بررسی ارتباط بین هوش هیجانی با اضطراب اجتماعی و پرخاشگری دانش آموزان

اختصاصی از فی گوو بررسی ارتباط بین هوش هیجانی با اضطراب اجتماعی و پرخاشگری دانش آموزان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده

امروزه هوش هیجانی از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است مطالعات و پژوهشهای گوناگون انجام شده در این زمینه مبین نقش و اهمیت آن در شئون مختلف زندگی افراد اعمّ از تحصیل، شغل و محیط اجتماعی زندگی می باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه بین هوش هیجانی با اضطراب اجتماعی و پرخاشگری در دانش آموزان مقطع متوسطه استان رضوی انجام شد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی (از نوع همبستگی)، به شیوه نمونه گیری چند مرحله ای تصادفی از منطقه 5 انتخاب شدند. تعداد نمونه 121 نفر با استفاده از جدول مورگان انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد شده هوش هیجانی بار– ان و اضطراب اجتماعی جرابک و پرخاشگری آیزنک جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار Spss و ضریب همبستگی پیرسون در سطح معنی داری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

یافته ها: میان هوش هیجانی و اضطراب اجتماعی و پرخاشگری رابطه معنی داری وجود داشت.

نتایج بدست آمده نشان می دهد که: 1)بین هوش هیجانی و اضطراب اجتماعی و پرخاشگری رابطه معناداری وجود دارد (P=0/05).

2) نشان می دهد که بین هش هیجانی و اضطراب اجتماعی رابطه معناداری وجود دارد (P=0/05).

3) نشان می دهد که بین هوش هیجانی و پرخاشگری ارتباط معناداری وجود دارد (P=0/05).

برقراری ارتباط بین رایانه های متصل به یک شبکه

اختصاصی از فی گوو برقراری ارتباط بین رایانه های متصل به یک شبکه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نام مسنجری است که برای ارتباط بین کامپیوتر های متصل به شبکه محلی ( local ) طراحی شده است و نحوه عملکرد آن به گونه ای است که پیغام ها به طور مستقیم ارسال می شوند و مانند مسنجرهایی مانند یاهو مسنجر نیازی به سرور نمی باشد که مزیت بزرگی به شمار می رود . این ابزار با کاربری آسان خود هنوز هم بهترین گزینه پیغام رسان برای کاربران خانگی و یا شرکت های تجاری به شمار می رود . LanToucher Messenger به گونه ای ساخته شده است که قابلیت نصب بر روی بیشتر سیستم عامل های پرطرفدار ویندوز از قبیل Windows Vista/Windows NT 4/2000/XP/Server 2008/Server 2003 و همچنین Unix/Linux می باشد و با استفاده از پروتوکل های استاندارد SMB/CIFS کار می کند.

بررسی تاثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری درمیزان رضایت ووفاداری مشتریان بانک توسعه تعاون

اختصاصی از فی گوو بررسی تاثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری درمیزان رضایت ووفاداری مشتریان بانک توسعه تعاون دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه

مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است که در حقیقت سیستمی راهبردی است برای جمع آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان، تا به ایجاد روابطی قویتر با آنها منجر شود. پایه و اساس مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» قانون طلایی مشتری مداری که همان «حق با مشتری است » می باشد. مبنای مدیریت ارتباط با مشتری ارزشی است که به مشتری ارائه می گردد و این ارزش شعار نیست بلکه واقعیت های تمام عیاری است که امروزه سازمانها بر اساس آن حق را به مشتری داده و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری را توسعه داده اند.

از آنجا که سازمانها بر این باورند که یکی از مهمترین دارایی یک سازمان مشتریان آن هستند بنابراین با استفاده از این رویکرد به حفظ مشتریان فعلی و ترغیب آنان به خریدهای مجدد، به عنوان زمینه ساز بقای سازمان که هدف اصلی هر سازمانی است، می نگرند.

مدیریت ارتباط با مشتری یک راهبرد تجاری کسب و کار است که با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات تقویت می شود و از طریق آن سازمانها به جذب و حفظ و راتقای مشتری و همچنین ایجاد ارتباطات سودمند بر پایه بهینه سازی ارزش دریافتی و ادراکی مشتریان می پردازد. فناوری اطلاعات و ارتباطات راهبردی، اصولی و سودآور است و در همه سازمانها کاربرد دارد.همچنین فناروی اطلاعات ابزاری حیاتی برای سازمانهاست تا سازمانها به سمت سازمانهای هوشمند و دانش محور حرکت کنند و با بکارگیری نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، هزینه های پردازش اطلاعات را کاهش دهند و ارتباط با مشتریان، در زمان کمتر و با سرعت بیشترصورت گیرد که نتیجه نهایی آن، افزایش قدرت رقابتی سازمان در محیط پر تلاطم امروزی است.

مشتری یک دارایی استراتژیک است بنابراین سازمانهایی موفق هستند و می توانند فعالیتهای خود را انجام دهند که بتوانند برای جذب و حفظ این دارایی استراتژیک همواره یک رابطه استراتژیک بین سازمان و مشتری ایجاد کنند و بتوانند ارزشهای بیشتری برای آنها به وجود آورند.

کتابی جامع و کامل در ارتباط با ارزشیابی کیفی-توصیفی در مدارس ابتدایی

اختصاصی از فی گوو کتابی جامع و کامل در ارتباط با ارزشیابی کیفی-توصیفی در مدارس ابتدایی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پرسشنامه ارتباط اثربخش در سازمان

اختصاصی از فی گوو پرسشنامه ارتباط اثربخش در سازمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این پرسشنامه در 15 سوال و در طیف سه درجه ای لیکرت طراحی شده است. نمره گذاری آن به این شرح است:

اگر به سوال های شماره -1-2-3-5-9-10-12-15 پاسخ موافقم داده اید، در آن صورت ، برای هر پاسخ 2 نمره اختصاص دهید. اگر به سوال های شماره 4-6-7-8-11-13-14 مخالفم داده اید، در آن صورت نیز برای هر پاسخ 2 نمره اختصاص دهید. به پاسخ نمی دانم امتیازی داده نمی شود.

اگر مجموع امتیازات شما بین 20 تا 30 شده است می توان پیش بینی کرد نگرش شما در زمینه ارتباط صحیح مثبت و با واقع بینی نسبی همراه است. اگر مجموع امتیازات شما بین 10 تا 20 شده است می توان پیش بینی کرد یا تجربه شما در کار سرپرستی کم است یا اگر مدتها مسولیت سرپرستی و مدیریت یک واحد از سازمان را عهده دار هستید، در برقراری ارتباط اثربخش با مرئوسان خود چندان موفق نبوده اید..........