برچسب پرستارى

چکیده مقاله:
تأثیر آموزش مهارتهاى ارتباطى به پرستاران بر رضایتمندى بیماران از نحوه برقرارى ارتباط مولود فرمهینى فراهانى ، زهرا کاشانى‌نیا ، دکتر محمدعلى حسینى ، دکتر اکبر بیگلریان چکیده مقدمه: یکى از مهم‌ترین عوامل مؤثر بر افزایش رضایتمندى بیماران و ارتقاى نتایج بهداشتى درمانى، برقرارى ارتباط مناسب بین پرستاران و بیماران مى‌باشد. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر آموزش مهارتهاى ارتباطى به پرستاران بر رضایتمندى بیماران از نحوه برقرارى ارتباط انجام شده است. مواد و روش کار: در این مطالعه نیمه تجربى 60 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستانهاى امام خمینى و ولیعصر اراک در بخش هاى داخلى و عفونى به روش تمام شمارى انتخاب و به دو گروه آزمون و کنترل تقسیم شدند.80 نفر از بیماران همان بخش ها به روش نمونه‌گیرى در دسترس (در دو گروه آزمون و کنترل) در هر مرحله از این مطالعه شرکت داشتند. جهت جمع‌آورى اطلاعات، از پرسشنامه استفاده شد. سپس اطلاعات در مرحله قبل و یک ماه بعد از مداخله جمع آورى گردید. بعد از مرحله اول، کارگاه آموزشى مهارتهاى ارتباطى براى پرستاران گروه آزمون در دو روز بمدت 8 ساعت برگزار شد. اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آزمون‌هاى آمارى تى زوجى، تى و مربع کاى تجزیه و تحلیل شد. مقدار P کمتر از 05/0 معنی دار لحاظ گردید. یافته ها: نتایج نشان داد بین رضایتمندى بیماران در مرحله قبل و بعد از مداخله درگروه آزمون اختلاف معنى دارى وجود دارد (P=0/001). همچنین بعد از اجراى برنامه آموزشى بین رضایتمندى بیماران در دو گروه آزمون و کنترل اختلاف معنى دارى دیده شد(P=0/001). بحث و نتیجه گیری: یافته هاى این بررسى نشان مى دهد که آموزش مهارتهاى ارتباطى به پرستاران بر رضایتمندى بیماران تأثیر مثبت داشته است. بنابراین پیشنهاد مى‌شود که برنامه هاى آموزشى مهارتهاى ارتباطى براى پرستاران بطور مدون به اجرا درآید تا کیفیت مراقبت از مددجویان بالا رفته و رضایتمندى بیماران نیز افزایش یابد.

دانلود با لینک مستقیم

تحقیق در مورد پرستارى

فی گوو

پیوندها

دسته‌ها

ابر برجسب

جدیدترین یادداشت‌ها

بایگانی

جستجو

تحقیق در مورد پرستارى