فی گوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی گوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی (بررسی موردی بانک سامان استان تهران)

اختصاصی از فی گوو دانلود تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی (بررسی موردی بانک سامان استان تهران) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی (بررسی موردی بانک سامان استان تهران)


دانلود تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی  (بررسی موردی بانک سامان استان تهران)

چکیده :
بازار اعتبارات مصرفی در ایران با تشکیل بانکهای خصوصی رونق یافته است. فعالیت اصلی در این بازار اعطای تسهیلات مصرفی به متقاضیان بوده و این امر نیاز به اعتبار سنجی متقاضیان تسهیلات جهت کاهش ریسک اعتباری دارد. امروزه سیستمهای هوشمند کاربردهای فراوانی در امور مختلف بانکی و مالی پیدا کرده‌اند. بررسی و تصویب اعتبارات یکی از کاربردهای شبکه عصبی است. پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مناسب بررسی رفتار اعتباری مشتریان تسهیلات مصرفی وام مضاربه با استفاده از شبکه های عصبی جهت رتبه بندی اعتباری شکل گرفته است. به دنبال این هدف ابتدا عوامل مهم تاثیر گذار بر رفتار اعتباری مشتریان شناسایی گردید و سپس مشتریان به سه دسته خوش حساب، بد حساب وسر رسید گذشته تقسیم شدند.
در مرحله بعد مدلهای شبکه عصبی پس از طراحی؛ با داده‌های آموزشی؛ آموزش داده شده و سپس با داده‌های آزمایشی مورد آزمایش قرار گرفتند.
نتایج بدست آمده نشان می‌دهد که رفتار اعتباری مشتریان با استفاده از مدلهای رتبه بندی شبکه‌های عصبی قابل پیش بینی است.
کلمات کلیدی
شبکه عصبی؛ رتبه بندی اعتباری؛ تسهیلات

 

 


فهرست مطالب
فصل اول
کلیات تحقیق     1
مقدمه     2
1-1    بیان مسأله     4
1-2    سوال‌های تحقیق     7
1-3    اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق     7
1-4    اهداف تحقیق    8
1-5    فرضیات تحقیق    9
1-6    چارچوب نظری تحقیق    10
1-7    متغیرهای پژوهشی    12
1-8    سابقه و ضرورت انجام تحقیق (پیشینه تحقیق)     13
1-9    کاربردهای تحقیق    15
1-10    نوع روش تحقیق    16
1-11    محدوده تحقیق    16
1-12    روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه     17
1-13    ابزار گردآوری اطلاعات     18
1-14    محدودیت‌های تحقیق    18
1-15    روش تجزیه و تحلیل اطلاعات     19
1-16    برخی تعاریف، مفاهیم و اصطلاحات     19
فصل دوم     22
ادبیات تحقیق    23
مقدمه     24
بخش اول     25
آشنایی با بانک سامان و انواع تسهیلات     25
آشنایی با بانک سامان     26
چارت خدمات بانک سامان     29
انواع سپرده‌های سرمایه گذاری     29
سپرده کوتاه مدت     29
سپرده کوتاه مدت ویژه     30
سپرده بلند مدت     30
سپرده اندوخته     31
سپرده ارزی     32
تسهیلات حقوقی     32
ابزارهای اعتباری     33
انواع ابزارهای اعتباری     33
ضوابط و معیارهای اساسی اعطای تسهیلات     34
1-    قابلیت اعتماد و اطمینان     37
2-    قابلیت و صلاحیت فنی     39
3-    ظرفیت مالی و کشش اعتباری     40
4-    وثیقه (تامین)     42
بخش دوم     47
مبانی نظری رتبه بندی اعتبار     47
مقدمه     48
2-1 مروری بر تاریخچه رتبه بندی اعتبار     50
2-2 رتبه بندی اعتبار     52
فرآیند تصمیم گیری اعطای تسهیلات     53
3-2 سیستم‌های رتبه بندی اعتبار     58
4-2 مدل‌های رتبه بندی اعتباری     59
5-2 مزایا و محدودیت‌های مدل رتبه بندی اعتبار     60
- محدودیت‌ها     60
بخش سوم     62
مبانی نظری شبکه عصبی     62
مقدمه     63
3-1 هوش مصنوعی     65
3-2 مروری بر تاریخچه شبکه عصبی     67
3-3 شبکه‌های عصبی مصنوعی     70
3-4 اساس بیولوژیکی شبکه عصبی     75
3-5 مقایسه بین شبکه‌های عصبی مصنوعی و بیولوژیکی     79
3-6 مدل ریاضی نرون     80
3-7 ویژگی‌ها و خصوصیات شبکه‌های عصبی مصنوعی     82
3-7-1 قابلیت یادگیری     82
3-7-2 پردازش اطلاعات به صورت متنی     83
3-7-3 قابلیت تعمیم     83
3-7-4 پردازش موازی     84
3-7-5 مقاوم بودن     84
3-8  مشخصه‌های یک شبکه عصبی     84
3-8-1 مدل‌های محاسباتی     85
3-8-2 قواعد یادگیری     88
3-8-3 معماری شبکه     90
3-9 عملکرد شبکه‌های عصبی مصنوعی     101
3-10 محدودیت‌های شبکه عصبی     103
3-11 کاربرد شبکه‌های عصبی در مدیریت     104
بخش چهارم     110
خلاصه مقاله‌ها     110
بخش پنجم     124
نتیجه گیری     124
فصل سوم     129
روش شناسی تحقیق    129
3-1 مقدمه     130
3-2 روش تحقیق     131
3-3 جامعه آماری     132
3-4 نمونه آماری     132
3-5 فرضیات تحقیق     133
3-6 محدوده تحقیق     135
3-7 جمع آوری داده‌ها     136
3-8 تعیین حجم نمونه     137
3-9 ابزار گردآوری داده‌ها     138
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها     138
3-11 فرآیند تحقیق     141
فصل چهارم     153
یافته‌های تحقیق     153
4-1 مقدمه     154
4-4-1 آماده سازی داده‌های ورودی جهت رتبه سنجی مشتریان با کمک شبکه عصبی آماده سازی داده‌ها     154
معماری شبکه‌     155
فصل پنجم     162
نتیجه گیری و پیشنهادها     162
نتیجه گیری     163
پیشنهادات     168
 
فهرست اشکال
شکل (2-1) : ساختار نورون     77
شکل (2-2) : اولین مدل دقیق سلول عصبی     81
شکل (3-3) : معماری شبکه     91
شکل (3-4) : پرسپترون چند لایه     92
شکل (3-5) : نحوه تشکیل محدوده‌های فضا توسط تعداد مختلف لایه‌های پرسپترون     95
شکل (3-6) : شبکه‌ هاپفیلد     101
 
فهرست جداول
جدول (3-1) : توابع محرک با علائم قرار دادی     87
جدول (4-1) : مقایسه نتایج میانگین خطا در مدل A    157
جدول (4-2) : نتایج اجرای آموزش مدل A     157
جدول (4-3) : مقایسه نتایج میانگین خطا  درمدل B     158
جدول (4-4) : نتایج اجرای آموزش مدل B     158
جدول (4-5) جدول مقایسه نتایج     159
جدول (4-6) نتایج اجرای مدلA     160
جدول (4-7) نتایج اجرای مدل B     160
پیوست :
پیوست الف : جداول و نمودارهای مربوط به مدل A     170
پیوست ب :‌جداول و نمودارهای مربوط به مدل B     173



 

 

 

شامل 189 صفحه word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی (بررسی موردی بانک سامان استان تهران)

بررسی تأثیر تبلیغات برند ورزشی بر تغییرات الکتروآنسفالوگرافیک مشتریان در بازاریابی عصبی

اختصاصی از فی گوو بررسی تأثیر تبلیغات برند ورزشی بر تغییرات الکتروآنسفالوگرافیک مشتریان در بازاریابی عصبی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر تبلیغات برند ورزشی آدیداس بر تغییرات الکتروآنسفالوگرافیک مشتریان در بازاریابی عصبی است. تحقیق از نوع کاربردی و نیمه­تجربی است. نمونۀ آماری حدود 40 نفر از دانشجویان دانشگاه تبریز (ورزشکاران و غیرورزشکاران علاقه­مند و غیرعلاقه­مند به مارک آدیداس، راست­دست، 35-20 ساله و بدون سابقۀ بیماری و جراحی در نواحی سر و جمجمه) بودند. ابزار گردآوری داده­ها، دستگاه پروکامپ2 بود. مدل کلی تحقیق از چهار مرحلۀ اصلی، انتخاب نمونه، مشاهده و بررسی فعالیت امواج مغزی آزمودنی­ها قبل از مشاهدۀ آگهی تبلیغاتی، بررسی فعالیت امواج مغزی آنها حین مشاهدۀ آگهی تبلیغاتی و در نهایت بررسی فعالیت امواج مغزی پس از مشاهدۀ آگهی تبلیغاتی بود. اطلاعات حاصل با استفاده از نرم­افزار BioGraph Infiniti و 16Spss به داده­های کمّی تبدیل شدند. از آزمون تحلیل واریانس با اندازه‌های مکرر و از رویکرد لامبدای ویلکز برای تجزیه‌وتحلیل داده­ها استفاده شد. نتایج نشان داد میانگین فعالیت فرکانس دلتا، تتا، آلفا و بتا در هر چهار گروه قبل، حین و پس از مشاهدۀ تبلیغات تفاوت داشت. بنابراین، با ایجاد زمینۀ درک همه‌جانبه و بهتر مصرف­کننده و توسعۀ دانش پایه در این حوزه، می­توان امکان تحقق و دسترسی اهداف تبلیغاتی را در بخش ورزش در کشور تسهیل کرد.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی تأثیر تبلیغات برند ورزشی بر تغییرات الکتروآنسفالوگرافیک مشتریان در بازاریابی عصبی

پاورپوینت بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان

اختصاصی از فی گوو پاورپوینت بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان


پاورپوینت بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان

این فایل حاوی مطالعه بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان می باشد که به صورت فرمت PowerPoint در31 اسلاید در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.

 

 

 

فهرست
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت انجام پژوهش
سوالات پژوهش
فرضیه های تحقیق
واکاوی ادبیات پژوهش در جهان و ایران
روش پژوهش
حجم جامعه آماری
ابزار گردآوری اطلاعات
اعتبار ابزار اندازه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
متغیر های پژوهش
قلمرو پژوهش
پیشنهادات پژوهشی
محدودیت های پژوهش

 

تصویر محیط برنامه


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت بررسی عوامل الکترونیکی موثر بر انتخاب بانک توسط مشتریان

پروژه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن. doc

اختصاصی از فی گوو پروژه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن. doc


پروژه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن. doc

 

 

 

 

 

 

 

 

نوع فایل: word

قابل ویرایش 134 صفحه

 

مقدمه:

کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکثر داروهای مورد نیاز شبکه مصرف از طریق واردات تأمین گردد، تا قبل از پیروزی انقلاب بیشتر داروها از کشورهای آمریکا و آلمان وارد کشور می‌شد و معدود شرکتهای تولیدکننده دارو در کشور تحت لیسانسشرکتهای معروف کشورهای فوق به تولید دارو در داخل کشور با استفاده از فن آوری و اطلاعات آنها می‌پرداختند و کمترین کار تحقیقاتی در زمینه داروسازی و طرح ژنریک داخلی دارو انجام می‌پذیرفت.پس از پیروزی انقلاب اسلامی‌و ایجاد تحریم‌های اقتصادی، شرکتهای دارویی جزء طرحهای مهم دهه انقلاب محسوب و بخصوص ایجاد دو شرکت بزرگ ساخت محلولهای تزریقی در شهرهای مشهد و تبریز در دستور کار دولت قرار گرفت.البته در کنار شرکتهای دارویی تولیدکننده محلولهای تزریقی، شرکتهای دارویی دیگری نیز جهت تولید انواع قرص، کپسول و شربت به بهره برداری رسید.شرکت داروسازی ثامن از سال 1364 بصورت طرح توجیهی و انتخاب زمین شروع به فعالیت و در سال 1372 توسط رئیس جمهور وقت جناب آقای‌هاشمی‌رفسنجانی افتتاح گردید.

در ابتدا و به دلیل حجم کم داروهای تزریقی در بازار، تنها نیاز شرکت، تولید هرچه بیشتر انواع سرم و عرضه به بازار بود، ولی به تدریج و با افزایش تولید و پایان دوره خاص ناشی از جنگ تحمیلی، شرکت داروسازی ثامن، توجه به نیازهای مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و با تشکیل یک تیم از متخصصان به عنوان واحد ارزیابی رضایت مندی مشتریان و خدمات پس از فروش اولین قدم در این راستا را برداشت.

اکنون که تعداد شرکتهای تولیدکننده روبه افزایش و امکان ورود شرکتهای خارجی به بازار ایران بسیار محتمل می‌باشد، توجه به نیازمندیهای کیفی و کمی‌محصول و تطابق آن با نیازهای مشتریان بسیار حائز اهمیت خواهد بود.

 

فهرست مطالب:

مقدمه    

بیان مسأله یا موضوع تحقیق 

ضرورت انجام تحقیق         

هدف از مطالعه موضوع      

پیشینه تحقیق       

فرضیات 

تعریف عملیات متغیرها       

ابزار گرد آوری داده‌ها        

جامعه آماری        

مراحل انجام تحقیق

تعریف مفاهیم       

محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق   

بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی    

1- تاریخچه         

ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 

دارو شناسی در ایران          

2- تکنولوژی       

3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی)     

ساخت محلول       

بخش 2: مباحثی در مورد مشتری       

1- مشتری کیست؟ 

قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید       

مقدمه    

حقایق مسلم درباره مشتریان  

یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید

مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار    

خودتان را به جای مشتری بگذارید      

چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم    

مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری           

هنری فورد در این خصوص می‌گوید

هدف سازمان شما ایجاد مشتری است   

اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر           

با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید.

هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند.      

2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری»       

تعاریف  

شرح فعالیت‌ها      

کلیات    

ارتباط با مشتری   

نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری           

3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان» 

تعاریف  

مسئولیت و اختیار  

شرح فعالیت‌ها      

بخش سوم: بازاریابی          

تعریف   

1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار          

2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار          

3- آمیخته های بازاریابی     

«روش تحقیق»     

مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه    

منابع اطلاعات     

اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها

بررسی فرضیه‌ها

فرضیه 1

فرضیه 2

فرضیه 3

فرضیه 4

فرضیه 5

فرضیه 6

تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای

تبلیغات برای فروش           

نتیجه گیری         

پیشنهادات           

توصیه به سایر دانشجویان    

نمونه پرسشنامه    

منابع

 

منابع و مأخذ:

1-ابراهیمی- عبدالحمید، جزوه بازاریابی کارشناسی ارشد، دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد، 1375.

2-ابراهیمی- عبدالحمید، جزوه طراحی استراتژیها برای بازار جهانی، دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد، 1375.

3-اخوی- احمد، تجارت بین‌الملل، استراتژی بازرگانی و توسعه اقتصادی، مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1373.

4-روستا- احمد، ونوس- داورف ابراهیمی-عبدالحمید، مدیریت بازاریابی، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) چاپ دوم، 1376.

5-شیبانی- احمدعلی، اصول علم مارکتینگ، مدرسه عالی بازرگانی، جلد اول 1349.

6-عاصمی‌پور- محمد جواد، مقدمه ای بر روش تحقیق- دانشگاه اقتصاد، دانشگاه علامه طباطبایی، 1365.

7-ونوس- داور، بازاریابی و مدیریت بازار، دانشکده علوم اداری و مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران- 1372.

8-مدیران کیفیت- سال چهارم- شماره 12- آبان ماه 83.

9-مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت، شرکت داروسازی ثامن.

10-الدفاع، علی عبدالله، اسهام علما العرب و المسلمین فی الصدله، بیروت، موسسه الرساله، الطبعه الاول 1981 م، صفحه 123

11-زیدان جرجی تاریخ تمدن اسلام، صفحه 606

12-الماسی، علی محمد، تاریخ آموزش و پرورش در اسلام و ایران، صفحه 289-288

13-حلبی تاریخ تمدن اسلام، صفحه 234

14-زرین کوب، کارنامه اسلام صفحه 60

15-افشار، ایرج، پزشکی سنتی مردم ایران، صفحه 35

16-ر.ک. ابن سینا، قانون در طب، کتاب دوم (ادویه مفرده) و کتاب پنجم (داروهای مرکب)


دانلود با لینک مستقیم


پروژه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن. doc