دانلود مقاله "بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی "

اختصاصی از فی گوو دانلود مقاله "بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی " دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بیان مسئله:
امروزه کارآفرینی نیروی محرکه اصلی در توسعه اقتصادی است، و نقش آن نوآوری یا ایجاد ترکیبات تازه ای از مواد است. کارآفرینی و نوآوری از مشخصه های یک اقتصاد سالم هستند(Drucker,1985) و کارآفرینی پلی است بین یک جامعه به عنوان یک کل بویژه جنبه های غیر- اقتصادی جامعه و موسسات انتفاعی تاسیس شده برای تمتع از مزیت های اقتصادی و ارضای آرزوهای اقتصاد(Kuratko,Hodgetts,1989) به عبارت دیگر کارآفرینی به معنی آگاهی از فرصت های سودآور و کشف نشده است (Kirzner,1979). بیشتر تحقیقات صورت گرفته روی کارآفرینی از نوع تعیین ویژگی های شخصیتی کارآفرینان، و از نوع ساختاری و موقعیت محیطی بوده است، که به دلیل عدم توجه به شبکه روابط اجتماعی (سرمایه اجتماعی) یعنی عوامل غیر اقتصادی، مورد انتقاد قرار گرفته است (Ulhoi,2004). امروزه کارآفرینی از دید دانشمندان علوم اجتماعی فرآیندی است که در شبکه متغیری از روابط اجتماعی واقع شده است، و این روابط اجتماعی میتواند رابطه کارآفرین را با منابع و فرصتها، محدود یا تسهیل نماید (احمدپور،1378). منظور از شبکه، مجموعه ای از تمامی افرادی است که از طریق روابط خاصی با یکدیگر در ارتباط هستند. این تحقیق به دنبال این است که به بررسی ابعاد اجتماعی کارآفرینی بپردازد، به این منظور برای بررسی شبکه روابط اجتماعی از مفهوم سرمایه اجتماعی استفاده می شود. سرمایه اجتماعی مجموعه هنجارهای موجود در سیستم های اجتماعی است که موجت ارتقاء سطح همکاری اعضاء آن جامعه گردیده و موجب پایین آمدن سطح هزینه های تبادلات و ارتباطات می گردد. تحقیقات نشان می دهد که این پدیده تاثیر قابل توجهی در اقتصاد و توسعه کشورهای مختلف دارد، این سرمایه بر خلاف سایر سرمایه ها به صورت فیزیکی وجود ندارد بلکه حاصل تعاملات و هنجارهای گروهی و اجتماعی بوده است (علوی،1380).
"سرمایه اجتماعی" منابعی است که در درون شبکه های کسب و کار یا درون شبکه های فردی در دسترس است. این منابع شامل اطلاعات، اندیشه ها، راهنماییها، فرصتهای کسب و کار، سرمایه های مالی، قدرت و نفوذ، پشتیبانی احساسی، خیرخواهی، اعتماد و همکاری می باشند. کلمه "اجتماعی" در عنوان سرمایه اجتماعی، دلالت می کند که این منابع، خود دارایی های شخصی محسوب نمی شوند، هیچ فردی به تنهایی مالک آنها نیست.این منابع در دل شبکه های روابط قرار گرفته اند. واژه "سرمایه" دلالت می کند که سرمایه اجتماعی همانند سرمایه انسانی یا سرمایه اقتصادی ماهیتی زاینده یا مولد دارد؛ یعنی ما را قادر می سازد ارزش ایجاد کنیم، کارهها را انجام دهیم، به اهدافمان دست یابیم، ماموریتهایمان را در زندگی به اتمام رسانیم و به سهم خویش به دنیایی که در آن زندگی می کنیم، کمک کنیم (بیکر،1382).
در دیدگاههای سنتی مدیریت توسعه سرمایه های اقتصادی، فیزیکی، ونیروی انسانی مهمترین نقش را ایفا می کردند؛ برای توسعه در عصر حاضر به سرمایه اجتماعی بیشتر از سرمایه اقتصادی ، فیزیکی وانسانی نیازمندیم. در جامعه ای که فاقد سرمایه اجتماعی کافی است به احتمال زیاد سایر سرمایه ها تلف می شوند. زیرا بدون این سرمایه استفاده بهینه از دیگر سرمایه ها امکان پذیر نیست. از این روست که موضوع سرمایه اجتماعی محور اصلی مدیریت در سازمانها محسوب شده و مدیرانی موفق قلمداد می گردند که بتوانند در ارتباط با جامعه به تولید و توسعه سرمایه اجتماعی بیشتری نائل گردند.
در گذشته سرمایه اجتماعی به صراحت مورد توجه قرار نمی گرفت ، اما در حال حاضر، تغییرات پر شتاب محیطی، فناوری اطلاعات، نیازهای رو به رشدبه اطلاعات وآموزش، نیازهای فزاینده به نو آوری و خلاقیت، و ضرورت پیشرفت مداوم سازمان،ایجاب می کند که رهبران سازمانها، سرمایه اجتماعی را به منزله یک منبع ارزشمند سازمانی مورد توجه قرار دهند ( رحمانپور،1382، 80 ).

ضرورت و اهمیت تحقیق:
امروزه سرمایه اجتماعی، نقش بسیار مهمتری از سرمایه فیزیکی و انسانی در سازمانها ایفا می کند و شبکه های روابط جمعی و گروهی، انسجام بخش میان انسانها، سازمانها با انسانها ، سازمانها با سازمانها می باشد. در غیاب سرمایه اجتماعی، سایر سرمایه ها اثربخشی خود را از دست می دهند و بدون سرمایه اجتماعی پیمودن راههای توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی، ناهموار و دشوار می شوند (بیکر، 1382) در حالیکه فعالیتهای کارآفرینی نتیجه مکانیسمها و تعاملات اجتماعی هستند، در مبحث کارآفرینی بیشتر تحقیقات صرفا به ویژگی های شخصیتی و ساختاری و موقعیت محیطی پرداخته (Ulhoi,2004) و سرمایه اجتماعی به عنوان مهمترین عامل مورد توجه قرار نگرفته است، پس این تحقیق سعی بر آن دارد که به این بعد مهم بپردازد.

ادبیات تحقیق:

 سرمایه اجتماعی
به طور کلی سرمایه اجتماعی به صورتهای گوناگونی مورد استفاده قرار گرفته است که در مجموع می‌توان آن‌ها را در سه دسته ذیل خلاصه نمود:
1- سرمایه اجتماعی از دیدگاه بوردیو:
بوردیو سه نوع سرمایه شناسایی نمود که شامل سرمایه اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی می‌گردد. از دیدگاه بوردیو، سرمایه اجتماعی به ارتباطات و مشارکت اعضای یک سازمان توجه دارد و می‌تواند به منزله ابزاری برای دست‌یابی به سرمایه‌های اقتصادی مورد استفاده قرار گیرد. از این منظر، سرمایه اقتصادی، شکل غالب سرمایه گذاری است و انواع دیگر سرمایه که سرمایه اجتماعی و فرهنگی را در بر می‌گیرد به منزله ابزاری برای حصول به سرمایه اقتصادی مفهوم پیدا می‌کند. بنابراین می توان چنین نتیجه‌گیری کرد که دیدگاه بوردیو در زمینه سرمایه اجتماعی یک دیدگاه ابزاری صرف است؛ به عبارتی اگر سرمایه اجتماعی نتواند موجب رشد سرمایه اقتصادی شود کاربردی نخواهد داشت.
2- سرمایه اجتماعی از دیدگاه کلمن
کلمن برخلاف بوردیو از واژه‌های متفاوتی برای تعریف سرمایه اجتماعی استفاده کرده است؛ وی مفهوم سرمایه اجتماعی را از ابعادگوناگون بررسی نموده است. کلمن برای تعریف سرمایه اجتماعی به نقش و کارکرد آن توجه کرده است و تعریفی کارکردی، نه ماهوی، از سرمایه اجتماعی ارائه داده است (الوانی و سید نقوی، 1381: 5-4).
برخلاف بوردیو که سرمایه اقتصادی را به مثابه هدف غایی در نظر می‌گرفت، کلمن سرمایه انسانی را به منزله هدف غایی در نظر می‌گیرد و سرمایه اجتماعی را چون ابزاری برای دست‌یابی به سرمایه انسانی مد نظر قرار می‌دهد (الوانی و سید نقوی، 1381: 5-4) .
3- سرمایه اجتماعی از دیدگاه پوتنام
پوتنام سرمایه اجتماعی را مجموعه مفاهیمی نظیر اعتماد، هنجارها و شبکه‌ها می‌داند که موجب ایجاد ارتباطات و مشارکت بهینه اعضای یک اجتماع شده در نهایت منافع متقابل آنان را تأمین خواهد کرد.
از نظر وی، اعتماد و ارتباط متقابل اعضا در شبکه، منابعی را شکل می‌دهند که کنش‌های اعضای جامعه را تسهیل می‌کند. پوتنام سرمایه اجتماعی را وسیله‌ای برای رسیدن به توسعه سیاسی و اجتماعی در سیستم‌های سیاسی گوناگون می‌دانست. تأکید عمده وی بر مفهوم اعتماد بود، به نظر وی با جلب اعتماد میان مردم و دولتمردان و نخبگان سیاسی، توسعه سیاسی ایجاد می‌شود.
تفاوت کار پوتنام با بوردیو و کلمن در مقیاسی است که برای تبیین مفهوم سرمایه اجتماعی از آن استفاده کرده است. پوتنام برخلاف بوردیو و کلمن، سرمایه اجتماعی را در مقیاس کلان و در رژیم سیاسی حاکم بر جامعه مورد مطالعه قرار داده است به همین خاطر با مشکلات و پیچیدگی‌های خاص سیاسی و ملاحظات سیاسی رو به رو شده است (الوانی و سید نقوی، 1381: 6).

ناهاپیت و گوشال سه بعد زیر را برای سرمایه اجتماعی در نظر می‌گیرند:
1- بعد ساختاری سرمایه اجتماعی: این بعد الگوی کلی روابطی را که در سازمان‌ها یافت می‌شود، در نظر دارد. بدین معنا که این بعد، حدی را که افراد در سازمان به یکدیگر متصل می‌گردند، در بر می‌گیرد (Bolino et al , 2002: 506) .
بعد ساختاری سرمایه اجتماعی شامل پیوندهای موجود در شبکه، شکل و ترکیب شبکه و تناسب سازمانی می‌شود (Nahapiet & Ghoshal , 1998: 25).
2- بعد ارتباطی سرمایه اجتماعی: این بعد ماهیت روابط در یک سازمان را در بر می‌گیرد. به عبارت دیگر، در حالیکه بعد ساختاری بر این امر متمرکز می‌گردد که آیا کارکنان در یک سازمان، اصلاً به هم متصل هستند یا خیر، بعد ارتباطی بر ماهیت و کیفیت این ارتباطات متمرکر می‌گردد (به طور مثال آیا این روابط به وسیله اعتماد، صمیمیت، عشق و مانند آن مشخص می‌شود یا خیر؟) (Bolino et al, 2002:506). این بعد شامل اعتماد ، هنجارها ، تعهدات ، هویت می‌شود (Nahapiet & Ghoshal ,1998:251).
3- بعد شناختی سرمایه اجتماعی: این بعد در برگیرنده میزان اشتراک کارکنان درون یک شبکه اجتماعی در یک دیدگاه، یا درک مشترک میان آنان است؛ و مانند بعد ارتباطاتی به ماهیت ارتباطات میان افراد در یک سازمان، می‌پردازد (Bolino et al ,2002:506). و شامل موارد زیر می‌گردد: زبان و کدهای مشترک و روایت‌های مشترک(Nahapiet & Ghoshal,1998:251) .

دسته‌بندی دیگری از ابعاد سرمایه اجتماعی توسط گروه «کندی» در دانشگاه ‌هاروارد انجام شده است. این گروه مطالعاتی، ابعاد زیر را مورد شناسایی قرار داده‌اند.
1- اعتماد
1-1 اعتماد اجتماعی: محور اصلی سرمایه اجتماعی، پاسخ به این سؤال است که آیا شما به سایر افراد اعتماد دارید؟
1-2 اعتماد میان نژادهای مختلف:این بعدبه این امر می پردازد که تا چه حد به افرادی از نژادهای دیگر اعتماد دارید .
2- مشارکت سیاسی
2-1 مشارکت سیاسی عادی: این نوع مشارکت را می‌توان از تعداد افراد رأی دهنده، میزان مطالعه و حجم خرید روزنامه، اطلاعات شهروندان از مسائل سیاسی و مانند آنها، مورد اندازه‌گیری قرار داد.
2-2 مشارکت سیاسی نقادانه: مطالعات نشان می‌دهد که ممکن است جامعه‌ای از لحاظ مشارکت سیاسی عادی در حد پائینی باشد، اما در عین حال این جامعه از لحاظ مشارکت سیاسی نقادانه در سطح بالایی باشد و افراد در فعالیت‌هایی مانند راهپیمایی‌ها، تجمع‌ها و غیره حضور فعالی داشته باشند.
3- مشارکت و رهبری مدنی
3-1 رهبری مدنی: رهبری مدنی به میزان مشارکت افراد در گروه‌ها، باشگاه‌ها، انجمن‌ها و امور شهر یا مدرسه و نظایر آنها می‌پردازند؛ و این سؤال را که فرد تا چه اندازه در این گروه‏ها و انجمن‌ها، نقش رهبری را ایفا می‌کند، مد نظر قرار می‌دهد.
3-2 مشارکت مدنی: منظور آن است که افراد جامعه تا چه اندازه در انواع گروه‌های گوناگون، از قبیل گروه‌های مذهبی، گروه‌های حرفه‌ای، موسسات خیریه و امثالهم، فعالیت می‌کنند.
4- پیوند‌های اجتماعی غیر رسمی : برخی از جوامع و اجتماعات، سعی در توسعه روابط غیر رسمی داشته، و عضویت‌ها و مشارکت‌های غیر رسمی را بیشتر ترجیح می‌دهند. در واقع این بعد به سنجش جنبه‌های غیر رسمی سرمایه اجتماعی می‌پردازد.
5- بخشش و روحیه داوطلبی : این بعد به بررسی میزان عضویت و همکاری اعضا با نهادهای داوطلبانه و خیریه می‌پردازد.
6- مشارکت مذهبی : مذهب و دین نقش خیلی مهمی در سرمایه اجتماعی ایفا می‌کند؛ افراد بر حسب دین و مذهبی که دارند ممکن است منشأ مشارکت گردند، مانند حضور و فعالیت در امور مساجد، تکایا، کلیساها و اماکن مذهبی .
7- عدالت در مشارکت مدنی: در برخی جوامع، تمایل به سوی افراد متمکن، تحصیلات عالیه و نژاد خاصی است و بالعکس در برخی جوامع دیگر افراد فقیر و دارای پایگاه اجتماعی پایین‌تر در اولویت قرار دادند. از آنجایی که این عوامل در سلامتی جامعه مهم هستند، لذا اندازه گیری میزان تساوی افراد مختلف، در مشارکت‌های اجتماعی، حائز اهمیت است. می‌توان این بعد را با عواملی از قبیل نژاد، در آمد، تحصیلات مورد بررسی قرار داد.
8- تنوع معاشرت ها و دوستی‌ها: اشاره به معاشرت و رفاقت فرد، با طبقات مختلف اجتماعی، نژاد‌ها و اقوام و مذاهب و ادیان متفاوت دارد. به عبارتی هر چه فرد با افراد طبقات و گروه‌های متعلق به نژادها و مذاهب گوناگون در ارتباط بوده و با آنها حالت دوستی ایجاد کرده باشد، موجب فزونی سرمایه اجتماعی شده است (الوانی و سید نقوی، 138: 14-11).

در این تحقیق برای اندازه گیری مرتبه سرمایه اجتماعی افراد، ابعاد زیر انتخاب شده است . قابل ذکر است که این ابعاد توسط گروه کندی دانشگاه هاروارد تعیین شده است و از طریق پرسشنامه مورد سنجش قرار خواهد گرفت.
۱-قابلیت اعتماد ۲- مشارکت و رهبری مدنی 3- بخشش و روحیه داوطلبی ۴- توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی 5- تنوع در معاشرت ها و دوستی ها 6- مشارکت سیاسی

 کارآفرینی

تعریف کارآفرینی
در قرن شانزدهم میلادی واژه "کارآفرین"، اولین بار برای افرادی به کار برده شد که در ماموریتهای نظامی خود را به خطر می انداختند (احمد پور،1378،ص 4) بعدها این واژه به کسانی اطلاق شد که مخاطره یک فعالیت اقتصادی را می پذیرفتند وآن را سازماندهی، تقبل و اداره می کردند.
کارآفرین کیست؟
پیتر دراکر معتقد است کارآفرین کسی است که فعالیتهای اقتصادی کوچک و جدیدی را با سرمایه خود شروع می کند. کارآفرین ارزشها را تغییر می دهد و ماهیت آنها را دچار تحول می نماید. همچنین مخاطره پذیر است و به درستی تصمیم گیری می نماید. برای فعالیت خود به سرمایه نیاز ندارد و هیچگاه سرمایه گذار نیست، کارآفرین همواره به دنبال تغییر است و به آن پاسخ می دهد و فرصتها را شناسایی می کند. دراکر کارآفرینی را یک رفتار می انگارد نه یک صفت خاص در شخصیت افراد.

انواع کارآفرینی
- گروهی
کارآفرینی شرکتی
فرایندی است که یک شرکت طی می کند، تا همه افراد آن به کارآفرینی تشویق شده و تمام فعالیتهای کارآفرینانه فردی و گروهی به طور مستمر، سریع و راحت در شرکت انجام پذیرد. در این فرایند هر یک از کارکنان در نقش کارآفرین انجام وظیفه می کنند.
- فردی
کارآفرینی مستقل
فرایندی است که کارآفرین از ایده اولیه تا ارائه محصول خود به جامعه، کلیه ی فعالیتهای کارآفرینانه را با ایجاد یک بنگاه اقتصادی جدید به طور مستقل طی می کند.
کارآفرینی سازمانی
فرایندی است که کارآفرین تحت حمایت یک سازمان فعالیتهای کارآفرینانه خود را به ثمر می رساند.

مدلهای کارآفرینی سازمانی
صاحبنظران مختلفل چارچوبهای علمی و کاربردی متعددی را برای ایجاد سازمان کارآفرینانه ارائه نموده اند از جمله:

ابعاد کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیسریچ
آنتونیک و هیسریچ با توجه به بررسی هایی که انجام داده اند هشت بعد را برای کارآفرینی سازمانی بر شمردند. آنها بر این عقیده اند که کارآفرینی سازمانی بایستی به عنوان مفهوم چند بعدی (با هشت بعد) متمایز ولی در عین حال مرتبط نگریسته شود.
این ابعاد عبارتند از:
1- ایجاد شرکتها یا واحدهای مستقل 2-کسب و کار جدید 3- نوآوری در محصول و خدمات 4-نوآوری در فرایند 5- خود تجدیدی 6- ریسک پذیری 7- پیشگامی 8- رقابت تهاجمی.

ابعاد تعاریف
ایجاد شرکتها یا واحدهای مستقل ایجاد واحدها یا شرکتهای مستقل و نیمه مستقل
کسب و کار جدید پی گیری و ورود به کسب وکارهای جدید که در ارتباط با بازارها و محصولات فعلی است
نوآوری در محصول و خدمات خلق و ایجاد محصولات و خدمات جدید
نوآوری در فرایند نوآوری در تکنیکها و رویه های تولید
خود تجدیدی تغییر شکل یا اصلاح استراتژی، سازماندهی مجدد، تغییر سازمانی
ریسک پذیری احتمال ضرر و زیان در ارتباط با سرعت در اقدامات جسورانه، استفاده از منابع در حین جستجوی فرصتهای جدید
پیشگامی رویکرد مدیریت عالی در پیشگام بودن
رقابت تهاجمی حالت تهاجمی نسبت به رقبا
(Antonic-Hisrich,2003)

سوابق تحقیق:
در تحقیقات داخلی انجام شده پیرامون سرمایه اجتماعی علیرضا شیروانی(1383) در مقطع دکتری رشته مدیریت دولتی به بررسی تاثیر عملکرد سازمانهای بخش دولتی بر سرمایه اجتماعی پرداخته است .هدف اساسی این تحقیق، مشخص کردن عوامل عملکردی سازمان های دولتی است که در ایجاد و ارتقای سرمایه اجتماعی اثرگذار است. ‌در این تحقیق با استفاده از پرسش نامه تلاش شده است تا سرمایه اجتماعی از طریق این ابعاد زیر مورد سنجش قرار گیرد: اعتماد فردی ، اعتماد به نهادهای اجتماعی ، اعتماد به سازمان های دولتی ، مشارکت اجتماعی و سیاسی و عضویت داوطلبانه در نهادهای اجتماعی. جامعه آماری تحقیق مزبور را کلیه سازمان های دولتی شهر اصفهان و همچنین تمامی افرادی که به عنوان ارباب رجوع به آنها مراجعه می کردند ، تشکیل می دادند. ‌‌‌یافته های این تحقیق بیانگر این است که از بیست و شش سازمان دولتی مورد مطالعه ، 5/61 در صد آنها در سطح کم ، 27 درصد در سطح متوسط ، 5/11 درصد آنها درسطح زیاد، سرمایه اجتماعی ایجاد کرده اند.بررسی میزان عوامل عملکردی سازمان های دولتی نشان می دهد که عملکرد سازمانهای دولتی در زمینه های فعالیتهای مشارکت جویانه، مسئولیت اجتماعی، پایبندی به ایدئولوژی مردم سالاری،پای بندی به منشور اخلاقیات، توجه به آموزش و توانمند سازی شهروندان وکارکنان ، کمتر از سطح متوسط و در زمینه های ساختارهای منعطف و غیر دیوان سالارانه، تعقل جوهری در ارائه خدمات ، اطلاع رسانی دقیق و شفاف به شهروندان، قابلیت پاسخ گویی و رفتار عادلانه با مردم، تقریبا در سطح متوسط و فقط در زمینه خصوصی سازی بیشتر از سطح متوسط بوده است .این تحقیق بیان می دارد که در یک نتیجه گیری کلی می توان گفت که مقایسه بین میانگین نمرات عوامل عملکردی یازده گانه بیست و شش سازمان مورد مطالعه نشان میدهد که میانگین نمره آن دسته از سازمانهای دولتی که سرمایه اجتماعی زیاد ایجاد کرده اند، بیشتر از سازمانهایی بوده که به میزان کم یا متوسط سرمایه اجتماعی ایجاد کرده اند.

هدف تحقیق:
هدف اساسی از انجام این تحقیق تعیین رابطه میان سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی است. با توجه به اینکه سرمایه اجتماعی خود به ابعاد "اعتماد"، "مشارکت و رهبری مدنی"، "بخشش و روحیه داوطلبی"، "توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی"، "تنوع در معاشرتها و دوستیها" قابل تقسیم است و نیز کارآفرینی سازمانی خود به ابعاد "کسب و کار جدید"، "نوآوری در محصول و خدمات"، "نوآوری در فرایند"، "خود تجدیدی"، "ریسک پذیری"، "پیشگامی"، "رقابت تهاجمی" قابل تقسیم است؛ در این تحقیق رابطه هریک از ابعاد سرمایه اجتماعی با هریک از ابعاد کارآفرینی سازمانی مورد بررسی قرار می گیرد.

چارچوب نظری تحقیق:
در این تحقیق از ابعاد سرمایه اجتماعی که توسط گروه «کندی» در دانشگاه ‌هاروارد انجام شده و نیز از ابعاد کارآفرینی سازمانی آنتونیک و هیسریچ استفاده می شود.

سوال اصلی تحقیق:
آیا بین سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی ارتباط معناداری وجود دارد؟

فرضیه های تحقیق:
فرضیه اصلی:
بین سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی ارتباط معناداری وجود دارد.
فرضیه های فرعی:
1- بین "اعتماد" و "کسب و کار جدید" ارتباط معناداری وجود دارد.
2- بین "مشارکت و رهبری مدنی" و "کسب وکار جدید" ارتباط معناداری وجود دارد.
3- بین "بخشش و روحیه داوطلبی" و "کسب وکار جدید" ارتباط معناداری وجود دارد.
4- بین"توانایی برقراری روابط اجتماعی غیررسمی"و"کسب وکار جدید"ارتباط معناداری وجود دارد.
5- بین "تنوع در معاشرت ها و دوستی ها" و "کسب وکار جدید" ارتباط معناداری وجود دارد.

6- بین "اعتماد" و "نوآوری در محصول و خدمات" ارتباط معناداری وجود دارد.
7- بین "مشارکت و رهبری مدنی" و " نوآوری در محصول و خدمات" ارتباط معناداری وجود دارد.
8- بین "بخشش و روحیه داوطلبی" و " نوآوری در محصول و خدمات" ارتباط معناداری وجود دارد.
9- بین "توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی" و "نوآوری در محصول و خدمات" ارتباط معناداری وجود دارد.
10- بین "تنوع در معاشرت ها و دوستی ها" و "نوآوری در محصول و خدمات" ارتباط معناداری وجود دارد.

11- - بین "اعتماد" و "نوآوری در فرایند" ارتباط معناداری وجود دارد.
12- بین "مشارکت و رهبری مدنی" و " نوآوری در فرایند " ارتباط معناداری وجود دارد.
13- بین "بخشش و روحیه داوطلبی" و " نوآوری در فرایند " ارتباط معناداری وجود دارد.
14- بین "توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی" و "نوآوری در فرایند" ارتباط معناداری وجود دارد.

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله  14  صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید