لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:106
فهرست
منابع داخلی و مزیت رقابتی:
منابع مالی:
تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش:
نقاط قوت و ضعف داخلی:
مقدمه:
رابطه بین واحدهای وظیفه‌ای سازمان:
یکپارچگی استراتژی و فرهنگ:
فهرستی از پرسش‌های مربوط به بررسی عوامل داخلی
تحقیق و توسعه
سیستم اطلاعات رایانه
منحنی تجربه و تعیین قیمت:
تغییر شیب منحنی تجربه در طول زمان:
ارزیابی منحنی تجربه و تازه واردین:
ارزیابی عوامل درونی: مدل GE
تعریف عوامل کلید درونی:
وجه یادگیری در رشد
قابلیتهای نیروی کار
معیارهای اصلی سنجش وضعیت کارکنان
اندازه‌گیری رضایت کارکنان
کارت امتیازی متوازن: وجه مشتریان
مدل عمومی ارزش ایجاد شده برای مشتریان
خدمات بعد از فروش:
معیارهای سنجش فرآیند تحقیق و توسعه
منابع و توانایی‌هایی که می‌تواند منجر به مزیت رقابتی شود، در هر کار و فعالیتی متفاوت است و حتی می‌تواند در حول زمان متغیر باشد.
بطور کلی منابع و توانایی‌های داخلی سازمان به چهار دسته کلی تقسیم می‌شوند که عباتند از :
منابع مالی، فیزیکی، انسانی و سازمانی، در اصل توانائیها و منابع جزء عوامل قوت سازمانی شمرده می‌شوند که می‌تواند به مزیت رقابتی تبدیل شوند در صورتی که سه شرط زیر تحقق یابد:
تحقیق در مورد اصول رقابت در بازار جهت فروش و یا جذب منابع