با پیچیده تر شدن روز افزون جوامع امروزی رسالت سازمانها برای برآوردن انتظارات جوامع حساس تر و مهم تر می شود. با توجه به حساسیت سازمان آموزش و پرورش برای دستیابی و اجرای موفقیت آمیز هر فعالیت آموزشی افزون بر منابع مالی، وسایل و فناوری، وجود نیروی انسانی سالم و متعهد، نقش اساسی را ایفا می کند. به عبارت دیگر تعهد کاری و واکنش عاطفی فرد نسبت به کار و همچنین بالا بودن سلامت روانی میزان تولید و قابلیت کار را بالا می برد. گرین هاو( 1974) ، به نقل از( محمدی 1385 )
نخستین بار فروید نبرگر (1974 ) فرسودگی شغلی را تعریف کرده است. فرسودگی شغلی پدیده ای عمومی و فراگیر است که از کنش متقابل فرد با محیط کار ناشی می شود و نتیجه آن از دست دادن انگیزه، اشتیاق، انرژی، و کاهش عملکرد در زندگی است. فرسودگی شغلی فقط به منزله خستگی و فشار ناشی از کار نیست، بلکه به سبک کلی زندگی فرد و ساعتهای بیداری او نیز سرایت می کند. هرشن سن و پاور( 1975 )، به نقل از( محمدی 1385 )
فرسودگی کاری در حقیقت آن نوع از فرسودگی روانی است که با فشارهای روانی یا استرسهای مربوط به شغل و محیط کار توام گشته است. این اختلال در میان انواع مشاغل مدرسان و یاری دهنده هایی نظیر مشاوران، مددکاران اجتماعی، پزشکان، پلیس، پرستاران مشاهده شده و با محرکهای تنش زایی مانند داشتن مراجعان بیش از حد در یک زمان ، نداشتن وقت کافی و فقدان حمایت یا قدردانی مرتبط است.
با توجه بر اهمیت فرسودگی شغلی در این مقاله سعی بر آن است پدیده فرسودگی شغلی تبیین و سپس مراحل ابتلا به آن مشخص شود. آنگاه در زمینه پیامدهای روان شناختی و سازمانی فرسودگی شغلی بحث و در پایان آزمون فرسودگی شغلی مربوط به معلمان این مقطع به منظور سنجش و ا ندازه گیری این پدیده در بین دبیران زن مقطع پیش دانشگاهی شهر تهران انجام خواهد شد.
فصل اول
1-1-مقدمه 2
1-2-بیان مسأله3
1-3-اهمیت مسأله4
1-4-اهداف تحقیق5
1-4-1- هدف کلی تحقیق5
1-4-2- هدف جزئی تحقیق5
1-5-سؤالات تحقیق6
1-6-تعاریف متغیرها7
1-7-تعاریف عملیاتی9
فصل دوم
2-1- مقدمه11
2-2- فرسودگی شغلی11
2-3- رویکردهای مختلف به فرسودگی شغلی14
2-3-1- رویکرد بالینی 14
2-3-2- رویکرد روان شناختی – اجتماعی16
2-3-3- رویکرد تبادلی17
2-3-4- مدل کاپنر19
2-4- رویکرد ساختاری20
2-4-1- سازمان21
2-4-2- جو سازمانی21
2-4-3- تئوری سیستم های اجتماعی و جو سازمانی22
2-4-4- جو سازمانی و روابط سازمانی23
2-4-5- شاخص های جو سالم سازمانی24
2-4-6- بهداشت روانی25
2-4-7- روحیه26
2-4-8- ویژگی های مدرسه سالم26
2-5- مراحل فرسودگی شغلی27
2-5-1- ماسلاچ27
2-5-2- پستونچی28
2-5-3- مراحل فرسودگی شغلی معلمان (ساراسون)30
2-6- عوامل فرسودگی شغلی30
2-7- نشانه های فرسودگی شغلی33
2-8- عوارض فرسودگی شغلی34
2-9- استرس شغلی34
2-9-1- منابع استرس شغلی35
2-9-2- ارتباط استرس شغلی با تحلیل رفتگی37
2-10- تحلیل رفتگی وشخصیت41
2-10-1- تحلیل رفتگی و شغل آموزگاری43
2-11- فشار روانی45
2-11-1- آثار تخریبی فشار روانی در تدریس46
2-11-2- راههای کاهش فشار روانی معلمان46
2-12- پیشینه پژوهش48
2-12-1- تحقیقات داخلی48
2-12-2- تحقیقات خارجی54
فصل سوم
3-1- طرح تحقیق58
3-2- جامعه آماری58
3-3- متغیر مستقل و وابسته58
3-4- روش نمونه گیری 58
3-5- ابزار اندازه گیری59
3-6- پایایی و روایی تحقیق59
3-7- ابزار تجزیه و تحلیل داده ها59
فصل چهارم
4-1- مقدمه61
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها 62
فصل پنجم
5-1- مقدمه85
5-2- بحث ونتیجه گیری 85
5-3- پیشنهادها91
5-4- محدودیتها91
منابع92
شامل 110 صفحه فایل word
دانلود پایان نامه بررسی فرسودگی شغلی دبیران زن مراکز پیش دانشگاهی شهر تهران
