فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :168
فهرست مطالب
چکیده
مقدمه
خدمتگذاری
مفهوم خدمتگذاری
خدمتگذاری از دیدگاه اسلام و ائمه
محدوده خدمت
جلوه های خدمت
الف) سودمندی و نفع رسانی
ب) برآوردن نیازها
ج ) یاری به دیگران
انگیزه ها در خدمتگذاری
آفات خدمتگذاری
الف) منت و آزار
ب ) ریا و شهوت طلبی
ج ) زیاده روی
حکومت و خدمت
عوامل موثر در ایجاد روحیه خدمتگذاری
الف) تبلیغات
ب) ضرورت تشویقو تنبیه
ج ) انتخاب کارگزاران صالح
د) ایجاد = و امنیت
روحانیان و خدمتگذاری
درنگی در مفهوم خدمت
خدمت در سیره و سخن امام جواد (ع)
- اخلاص
- پرهیز از اذیت
- خدمت در حد توان
- نابودی نعمت
خدمت به مردم ، افتخاری بزرگ
ضرورت پرکردن شکاف های اقتصادی
ضرورت ایجاد فضای آرام
اولویت های خدمت رسانی به مردم
کاربرای مردم ، فلسفه مسئولیت پذیری
ضرورت رسیدگی به وضع معیشت مردم
تامین روحیه انقلابی در کنار سازندگی
رمز پیروزی در خدمت رسانی
ملاک گزینش خدمتگذاران
کنترل و نظارت بر خدمتگذاران
در نظر گرفتن رضای خدا
عدالت ، مبنای خدمت رسانی
هشدار به خدمتگذاران
اصطلاحات حقیقی
سرمشق بودن خدمتگذاران در زهد
هم دلی و وحدت خدمتگذاران
پرهیز از تجمل ، شرط خدمت رسانی
پیش نیازهای تحول اداری
مردم سالاری دینی
رضایت مردم
ارزش مداری
حق مداری
قانون مداری
فرهنگ خدمت و احسان
همدردی با مردم
توفیق خدمت
خدمتگذاری
انسان موجودی اجتماعی است و در جمع ، استعدادش شکوفا می گردد انسان ها ، همانند سنگ هایی نیستند از یکدیگر بی خبر و باهم بی ارتباط بلکه مانند حلقات یک زنجیره اند که حیات و قوامشان در گرو پیوستگی و وابستگی است . به همین جهت ، در فرهنگ بشری ، همواره به این مسئله توجه گردیده و به تعبیرهای گوناگون ، جامعه ی انسانی به این سو فرا خوانده شده است و اندیشه وران و مصلحان ، با بیان و قلم ، مردم را به تعاطف ، تعاضد ، همدلی و خدمت رسانی دعوت کرده و آن را از مقومات جامعه و اجتماع برشمرده اند . ادیان الهی ، که بر اساس ارزشهای فطری و واقعی استوارند ، به این امر عنایت کرده و نقش اساسی را در ایسجاد و تقویت این روحیه داشته اند و پیامبران . آورندگان پیام الهی ، در راس خدمتگذاران بشری بوده اند .
در فرهنگ و معارف اسلامی ، به این صفت و عمل شایسته سفارش فراوان شده است . در این دین برزگ ، ارزشمند ترین مردم ، سودمندترین آنان است :
خیرالناس انفعهم للناس 1 .بگیرد
برای روشن شدن ابعاد و زویای موضوع ، بحث را در چند محور پی می گیریم :
مفهوم خدمتگذاری
خدمتگذاری ، مفهوم وسیع و گسترده ای دارد . این واژه ، تمام فعالیت های مثبت و مفید انسانها را در زمینه های : اجتماعی ، اقتصادی ، سیاسی ، فرهنگی و معنوی شامل می شود . این نکته را یادآورمی شویم که : {خدمتگذاری} غیر از {انجام وظیفه} است . برای روشنی و وضوح معنای خدمتگذاری ، لازم است ، مرز این دو مشخص شود .
- کسی که مسوولیتی بر دوش دارد ، چه در بعد معنوی و چه در بعد مادی ، و درازای کار مزد دریافت می کند . خدمتگذار نیست گر چه نتیجه تلاش او در راستای خدمت به خلق قرار می گیرد . خدمتگذار ، واژه ای است که با چگونگی عمل و نیت فرد ارتباط دارد .
البته اگر شخصی در انجام وظیفه اش کوتاهی نکرد و آن را به بهترین وجه انجام داد و علاوه ، هم و غم خویش را در رفع نارسائی های زندگی مردم قرار داد و تابع یکسری مقررات خشک و دست و پاگیرداری نبود ، نام خدمتگذار ، بر او زیبنده و شایسته خواهد بود . بنابراین ، هر خدمتگذار مالا به جامعه خدمت می کند ولی هر خدمتی خدمتگذاری نیست .
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه