37 ص
مهندسی مجدد چیست ؟
مهندسی مجدد شیوه ای برای بازسازی سازمان و مدیریت است که در آغاز دهه 90 در ادبیات مدیریت ظهور کرد. هر سازمان و یا شرکت ، یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد . در گذشته ، هنگامی که محیط نسبتا باثبات بود بیشتر سازمانها برای بهره‌برداری از فرصتهای پیش‌آمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا می‌کردند ؛ اما با گذشت زمان ، در سراسر دنیا سازمانها دریافته‌اند که تنها تغییرات تدریجی راه گشای مشکلات کنونی آنان نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود . امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می شناسند ؛ مهندسی مجدد (BPR) روندی است که در آن وظیفه‌های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسب‌وکار عوض کرده و بنابراین ، سازمان از حالت وظیفه‌گرایی به سوی فرایند‌محوری حرکت می‌کند . همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسب‌وکار و کاهش هزینه‌ها و درنتیجه رقابتی‌تر شدن سازمان می‌گردد . مهندسی مجدد یعنی آغازی دوباره ، فرصتی دیگر برای بازسازی فرایندها و دوباره‌سازی روشهای کار . مهندسی دوباره به‌معنای کنار گذاشتن بخش بزرگی از دانش و یافته‌های صدسال اخیر مدیریت صنعتی و شکستن فرضیات و قواعد قبول‌‌شده داخل سازمان است . در این رویکرد ، روش انجام کار در دوره تولید انبوه و عنوانهای کهن و ترتیبات سازمانی گذشته همچون بخش‌بندی اداره ، شرح وظایف ، و استاندارد سازی از اهمیت می‌افتند ؛ آنها ساخته ی دوره‌ای هستند که دیگر سپری شده است . اساس مهندسی مجدد بر بررسی های مرحله‌ای و حذف مقررات کهنه و تصورات بنیادینی استوار است که زمینه‌ساز عملکرد کسب‌وکار کنونی‌اند . اکثر شرکتها انباشته از مقررات نانوشته‌ای هستند که از دهه‌های پیشین بر‌جا مانده‌اند . این مقررات بر پایه فرض هایی درباره فناوری ، کارمندان و اهداف سازمان به‌‌وجود آمده‌اند که دیگر کاربردی ندارند ؛ تا هنگامی که این شرکتها اینگونه مقررات را از سر خود باز نکنند هرگونه بازسازی و نوسازی بی‌تاثیر بوده و همانند گردگیری میز و صندلیها در ساختمانهای ویرانه خواهد بود .
فهرست مطالب:
بخش اول: مهندسی مجدد
مقدمه...............................................................................................................................................................4
مهندسی مجدد چیست ؟................................................................................................................................6
تغییر سازمانی..................................................................................................................................................8
کایزن چیست؟..............................................................................................................................................11
ویژگی ها و مزایای مهندسی مجدد..............................................................................................................11
ضرورت مهندسی مجدد...............................................................................................................................13
تغییرات ناشی از پیاده سازی.......................................................................................................................13
رویکرد سازمان ها به مهندسی مجدد.........................................................................................................15
تفاوت طراحی مجدد و مهندسی مجدد......................................................................................................17
چه کسانی اجرای مهندسی مجدد را بر عهده دارند..................................................................................18
متدلوژی های گوناگون مهندسی مجدد......................................................................................................19
عوامل شکست مهندسی مجدد..................................................................................................................25
منابع و مأخذ.................................................................................................................................................27
بخش دوم: مهندسی معکوس
مقدمه............................................................................................................................................................29
متدلوژی مهندسی معکوس..........................................................................................................................32
مرحله اول: تجزیه و تحلیل عملکردی و اقتصادی...............................................................................32
مرحله دوم: آنالیز عملکرد و دمونتاژ مورد...........................................................................................33
مرحله سوم: آنالیز سخت افزاری و نرم افزاری...................................................................................33
مرحله چهارم: بهبود محصول و آنالیز ارزشی......................................................................................34
مرحله پنجم: برنامه ریزی فرایند تولید و تهیه ملزومات تضمین کیفیت............................................34
مرحله ششم: تهی مستندات نهایی......................................................................................................34
مزایا و دستاوردهای مهندسی معکوس.......................................................................................................35
نتیجه گیری نهایی........................................................................................................................................35
منابع و مأخذ.................................................................................................................................................36
مهندسی مجدد ومهندسی معکوس35ص