فی گوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی گوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق نمودار سازمانی گروههای تخصصی اداره کل درمان مستقیم

اختصاصی از فی گوو دانلود تحقیق نمودار سازمانی گروههای تخصصی اداره کل درمان مستقیم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 86

 

نمودار سازمانی گروههای تخصصی اداره کل درمان مستقیم

با تصویب قانون الزام در سال 1369 سازمان قانوناً و عملا وارد حوزه «تولید درمان» شد و با احداث مراکز درمانی به ارائه مستقیم خدمات درمانی پرداخت به نوعی که امروزه صاحب دومین شبکه بزرگ درمانی کشور پس از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی می باشد.

امکانات موجود:

اداره کل درمان مستقیم با دارا بودن 69 بیمارستان اختصاصی با تعداد 8161 تخت فعال، 241 پلی کلینیک و درمانگاه عمومی، 9 دی کلینیک و 7 کلینیک دندانپزشکی و با حضور حدود 4700 نفر پزشک متخصص و عمومی و 470 نفر دندانپزشک ، 400 نفر پزشک داروساز و 170 نفر پزشک علوم آزمایشگاهی خدمات درمانی موردنیاز را به بیمه شدگان ارائه می نماید. قابل توضیح است که دو بیمارستان میلاد و صدر با 930 تخت فعال نیز علاوه بر 69 بیمارستان ملکی به بیمه شدگان تامین اجتماعی خدمات درمانی لازم را ارائه می نمایند.

شناخت وظایف اداره کل درمان مستقیم:

اداره کل درمان مستقیم تحت نظارت کلی معاونت امور درمان انجام وظیفه نموده و اهم وظایف آن بشرح ذیل است:

بازدید و نظارت بر واحدهای تابعه و ارزیابی علمی واحدهای درمانی (Approve).

بررسی، تدوین و نظارت بر توسعه مراکز درمانی.

تهیه برنامه و بودجه سالیانه درمان مستقیم و تبصره های بودجه.

تامین نیروی انسانی موردنیاز واحدهای درمانی.

اجرای طرح بودجه عملکردی و اداره امور بیمارستانها توسط هیات امنا.

تحلیل آمار عملکرد واحدهای درمانی.

نظارت بر تشکیل کمیته های بیمارستانی.

بازنگری کتاب تعرفه های خدمات تشخیصی و درمانی سازمان.

برگزاری آزمون استخدامی متخصصین و بکارگیری اعم از متخصص و عمومی از محل مجوزهای متمرکز.

بازنگری دستورالعمل پرکیس پزشکان.

برگزاری دوره ها و سمینارهای آموزشی و تهیه و تدوین آئین نامه ها و دستورالعملهای آموزشی و ...

ارتقای کیفیت و ساماندهی و استاندارد سازی گردش کار در بخشهای سرپایی و بستری واحدهای درمانی.

ساماندهی بایگانی پزشکی در مراکز درمانی.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق نمودار سازمانی گروههای تخصصی اداره کل درمان مستقیم

دانلود تحقیق تدوین اجرای مدل تعالی سازمانی برای گمرکات کشور

اختصاصی از فی گوو دانلود تحقیق تدوین اجرای مدل تعالی سازمانی برای گمرکات کشور دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق تدوین اجرای مدل تعالی سازمانی برای گمرکات کشور


دانلود تحقیق تدوین اجرای مدل تعالی سازمانی برای گمرکات کشور

چکیده :
در این پژوهش با توجه به شاخص های مورد نظر در مدل تعالی سازمانی 9 سوال و فرضیه تبیین شد.  در تحقیق حاضر نیز برای گردآوری و تدوین ادبیات مربوط به موضوع تحقیق و بررسی سوابق تحقیق، از روش کتابخانه ای استفاده شده است. بدین منظور، از کتب و مقالات موجود در کتابخانه ها و مقالات موجود در اینترنت و همچنین پایان نامه های فارسی انجام شده در زمینه موضوع تحقیق، استفاده شده است. بنابراین به منظور بررسی مدیریت عملکرد در گمرکات کشور با چند نفر از خبرگان و اساتید و تنی چند از کارشناسان مصاحبه شده است. لازم به ذکر است با توجه به مصاحبه های مختلفی که انجام شد معیار های دیگری به معیار های دیگر که در فصل دوم به آنها اشاره شده بود اضافه شده است. زیرا اینگونه معیار ها نیز جزو آن دسته از معیارهایی می باشد که برای مدیران و کارشناسان بسیار حائز اهمیت است.  در این تحقیق از روش نمونه گیری سرشماری ساده استفاده شده است. بدین صورت که از بین مدیران عالی، میانی و اجرایی گمرک ایران ، تعداد  96 نفر انتخاب شده است که 93 پرسشنامه برگشت داده شده است. داده های جمع آوری شده با استفاده از شاخص های آمار توصیفی، توصیف و سپس به منظور ایجاد مدل اندازه گیری برازنده و قابل قبول، تحلیل عامل تاییدی با استفاده از نرم افزار لیزرل، در مورد کلیه عوامل نهفته متغیرهای تحقیق انجام شده است. در ادامه پس از بررسی نرمال بودن توزیع آماری با استفاده از SPSS همبستگی میان متغیرهای مستقل و وابسته مورد بررسی قرار گرفته است. در پایان با استفاده از تحلیل مسیر، روابط علی بین فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفته است.  


فهرست مطالب
فصل اول     2
1-1) مقدمه    3
1-2)بیان مساله    3
1-3) اهمیت وضرورت تحقیق    6
1-4)اهداف تحقیق (شامل اهداف آرمانی، کلی، اهداف ویژه و کاربردی):    7
1-5)سؤالات تحقیق(مطابق با اهداف تحقیق):    8
1-6)تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی    10
1-7) قلمرو مکانی و زمانی تحقیق :    11

فصل دوم    13
2-1) مقدمه    14
2-2) اندازه گیری و مقاصد اندازه گیری    15
2-3) مفهوم اندازه گیری عملکرد    16
2-4) بکارگیری اندازه گیری عملکرد    20
2-4-1) جایزه کیفیت اروپایی2    23
2-4-2) جایزه کیفیت بالدریج3    25
2-4-3) شش سیگما    28
2-4-4) چهارچوبی متوازن برای اندازه گیری عملکرد    30
2-5) کارت امتیازی متوازن1    31
2--5-1) نسل های کارت امتیازی متوازن    35
2-5-2) دیدگاه های کارت امتیازی متوازن    37
2-6) جمع بندی ادبیات نظری تحقیق:    43
2-7) پیشینه پژوهش    45
2-7-1) ایران :    46
2-7-2)  جهان    54
 
فصل سوم    56
3-1)   مقدمه    57
3-2) روش انجام تحقیق    59
3-3) جامعه آماری    59
3-4) روش نمونه گیری    60
3-5) روش گردآوری اطلاعات    61
3-6) روایی و پایایی تحقیق    63
3-6-1) پایایی پرسشنامه    64
3-6-2) روایی پرسشنامه    65

فصل چهارم    Error! Bookmark not defined.
4-1) مقدمه    68
4-2) ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان و جامعه آماری    69
4-2-1) وضعیت پاسخ دهندگان از نظر جنسیت    70
4-2-2) وضعیت پاسخ دهندگان از نظر میزان سابقه کاری    70
4-2-3) وضعیت پاسخ دهندگان از نظر سن    71
4-2-4) وضعیت پاسخ دهندگان از نظر میزان تحصیلات    71
4-3) تحلیل استنباطی داده ها    72
4-3-1) تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای تحقیق    72
4-3-1-1) مدل اندازه گیری رهبری    73
4-3-1-2) مدل اندازه گیری ابعاد خط مشی و استراتژی    74
4-3-1-3) مدل اندازه گیری ابعاد کارکنان    75
4-3-1-4) مدل اندازه گیری ابعاد منابع و مشارکت ها    76
4-3-1-5) مدل اندازه گیری ابعاد فرآیندها    78
4-3-1-6) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج مشتری    79
4-3-1-7) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کارکنان    80
4-3-1-8) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج جامعه    81
4-3-1-9) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کلیدی عملکرد    82
4-3-2) بررسی نرمال بودن توزیع متغیرها    83
4-3-3) آزمون فرضیه ها با استفاده از روابط ساختاریافته خطی    84
4-3-3-1) نتیجه آزمون    86

فصل پنجم    89
5-1) مقدمه    90
فرضیه های ویژه    91
5-2) بررسی یافته‌های پژوهش    91
5-2-1 ) پیشنهادات بر مبنای یافته‌های تحقیق    94
5-2-2)   پیشنهادات  برای تحقیقات آتی    96
5-3) محدودیت های تحقیق    97

 

فهرست اشکال
شکل 1-1)  مدل تعالی سازمانی (EFQM, 2003)    7
شکل 2-1 )  مدل جایزه کیفیت اروپایی (گوران الو،جان ری،ماگنوس وتر، مریم میرشاه ولایتی، 1388: 75)    24
شکل 2-2): جایزه مالکوم بالدریج (لاوسون، هچ، دسروچس،2008: 51)    27
شکل 2-3) چرخه عملیات شش سیگما (ناشولد و دیلی، 1999: 25)    29
شکل 2-4) سیر تکاملی    37
شکل 2-5) چهار دیدگاه کارت امتیازی متوازن (کرستن، آریستا، دراگاندیس، 2005).    40
شکل 2-6) فرآیند داخلی کسب و کار (نیری، مشهدی، مهاجری، 2008)    42
شکل 4-1)  نمودار فراوانی مربوط به وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت    70
شکل 4-2)  نمودار فراوانی مربوط به وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان سابقه کاری    70
شکل 4-3 ) نمودار فراوانی مربوط به وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر سن    71
شکل 4-4 ) نمودار فراوانی مربوط به وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر تحصیلات    71



فهرست جداول
جدول 2-1) نقاط قوت و ضعف مدلهای مختلف ارزیابی مدیریت عملکرد  (دل سوردو، اورلی، پادوانی، گاردینی، 2012).    43
جدول3-1) تفکیک فرضیه به سؤالات تحقیق    63
جدول 3-2) مقدار آلفای کرونباخ مؤلفه های تحقیق    65
جدول 4-1) ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان    69
جدول 4-2) راهنمای شناسایی علائم اختصاری متغیرهای مدل    72
جدول 4-3) توزیع نرمال متغیرها    84
جدول 4-4) شاخص های برازندگی مدل مفهومی تحقیق    85
جدول 4-5) نتایج فرضیه ها    86
جدول5-1) نتایج فرضیه ها    93

 

فهرست نمودارها
نمودار  3-1) مراحل انجام تحقیق    58
نمودار 4-1) مدل اندازه گیری ابعاد رهبری با استفاده ار تحلیل عاملی در حالت استاندارد    74
نمودار 4-2) مدل اندازه گیری ابعاد رهبری با استفاده ار تحلیل عاملی در حالت معنی داری    74
نمودار 4-3) مدل اندازه گیری ابعاد خط مشی و استراتژی با استفاده ار تحلیل عاملی در حالت استاندارد    75
نمودار 4-4) مدل اندازه گیری ابعاد خط مشی و استراتژی با استفاده ار تحلیل عاملی در حالت معنی داری    75
نمودار4-5) مدل اندازه گیری ابعاد کارکنان با استفاده ار تحلیل عاملی در حالت استاندارد    75
نمودار4-6) مدل اندازه گیری ابعاد کارکنان با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    76
نمودار 4-7) مدل اندازه گیری ابعاد منابع و مشارکت ها با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    77
نمودار 4-8) مدل اندازه گیری ابعاد آم منابع و مشارکت ها با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    77
نمودار 4-9) مدل اندازه گیری ابعاد فرآیندها با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    78
نمودار 4-10) مدل اندازه گیری ابعاد فرآیندها با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    79
نمودار 4-11) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج مشتری با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    79
نمودار 4-12) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج مشتری با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    79
نمودار 4-13) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کارکنان با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    80
نمودار 4-14) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کارکنان با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    80
نمودار 4-15) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج جامعه با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    81
نمودار 4-16) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج جامعه با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    82
نمودار 4-17) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کلیدی عملکرد با استفاده از تحلیل عاملی در حالت استاندارد    83
نمودار 4-18) مدل اندازه گیری ابعاد نتایج کلیدی عملکرد با استفاده از تحلیل عاملی در حالت معنی داری    83
نمودار 4-19) اندازه گیری مدل کلی و نتایج فرضیه ها در حالت استاندارد    85
نمودار 4-20) اندازه گیری مدل کلی و نتایج فرضیه ها در حالت معنی دار    85
 

 

شامل 112 صفحه Word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق تدوین اجرای مدل تعالی سازمانی برای گمرکات کشور

پاورپوینت فرهنگ سازمانی

اختصاصی از فی گوو پاورپوینت فرهنگ سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت فرهنگ سازمانی


پاورپوینت فرهنگ سازمانی

پاورپوینت فرهنگ سازمانی

—فرهنگ چیست ؟

کلیه کوششهایی که اعضاء یک جامعه برای انطباق خود با هنجارهای محیط اعم از طبیعی یا اجتماعی می کنند.   

ساموئل کنیگ

ـ الگویی از پیش فرضهای اساسی که گروهی ویژه در راه دستیابی به یکپارچگی و انسجام ، آفرینش و کشف پدیده ها ایجاد کرده اند .

ـ ترکیب همه چیزهایی که مردم برایشان بالاترین ارزشها را قائلند .

ـ مجموعه ای از دانسته ها و آموخته ها ، اعم از مکتسبات علمی و اوهام و خرافات و سنتها و قواعد و رسوم و مانند آنها.

ـ در اصطلاح علماء جامعه شناسی و مردم شناسی ؛ به محیط خودساخته بشر اطلاق می شود که از مجموعه علم و دانش و معتقدات مذهبی ، سنن دیرینه ، عادات و رسـوم ، هنر و قانون معمول در یک جامعه تشکیل شده و حاکم بر اعمال و رفتار افراد آن جامعه می باشد .

 

در نهایت :

  مجموعه ای از رفتارهای آموختنی ، باورها ، عادات و سنن که مشترک میان گروهی از افراد است و به گونه ای متوالی توسط دیگران که به آن جامعه وارد می شوند آموخته و به کار گرفته می شوند.

—تعریف سازمان
سازمان همیشه از افراد تشکیل می‌شود.
این افراد به طریقی با یکدیگر ارتباط دارند و بین آن‌ها روابط متقابل برقرار است.
این روابط متقابل را می‌توان نظام بخشید.
کلیه افراد در سازمان دارای هدف‌های مشخصی هستند و بعضی از این هدف‌ها در عملکرد آن‌ها اثر می‌گذارند. هر فرد انتظار دارد که از طریق همکاری در سازمان به هدف‌های شخصی خود نیز نایل شود.
این روابط متقابل همچنین نیل به هدف‌های مشترک سازمان را میسر می‌کنند و اعضای سازمان‌ها برای دست‌یافتن به هدف‌های فردی، حصول هدف‌های مشترک سازمانی را دنبال می‌کنند. با توجه به تعریف فوق، سازمان چیزی جز روابط متقابل بین افراد نیست و ساختار سازمانی این روابط متقابل را که شامل تعیین نقش‌ها، روابط بین افراد، فعالیت‌ها، سلسله‌مراتب هدف‌ها و سایر ویژگی‌های سازمان است، منعکس می‌نماید.
و ...
در 20 اسلاید
قابل ویرایش

دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت فرهنگ سازمانی

پاورپوینت درس فرهنگ سازمانی

اختصاصی از فی گوو پاورپوینت درس فرهنگ سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت فرهنگ سازمانی 

39اسلاید

 

از آنجا که فرهنگ سازمان بر رفتار انسان تاثیر گذار است، با مطالعه فرهنگ سازمان       می توان به علل کامیابی و شکست سازمانها پی برد. همچنین می توان با شناخت فرهنگ سازمان و کشف رابطه آن با متغیرهای دیگر سازمان به سمت بهره وری کل سازمان گام برداشت.
لذا برای القای چنین ارزشی (بهره وری( در سازمان لازم است الگوهای سازمانی موجود بر اساس شرایط و مقتضیات و ارزشها و باورهای حاکم بر جامعه دوباره شناسایی وتبیین شده و با شناخت فرهنگ مطلوب الگوی فرهنگی متناسب را پی ریزی کرد (الوانی1378-43(
فرهنگ واژه ای است  فارسی و مرکب از دو جزء فر و هنگ .
فر، پیشوند به معنای جلو و بالاست و هنگ، به معنای کشیدن و نیز تعلیم و تربیت می باشد. در زبان انگلیسی واژه culture به کار میرود و معنای آن کشت و کار و یا پرورش می باشد. این واژه در ابتدا به معنای کشت و زراعت بوده و از قرن نوزدهم به بعد مردم شناسان آن را در معنای جدید بکار گرفته اند (روح الامینی 1368
تایلر نیز فرهنگ را این چنین تعریف می تماید: فرهنگ مجموعه پدیده ای ا ست  که شامل معارف معتقدات، هنرها، صنایع، فنون، اخلاق، قوانین، سنن و بالاخره تمام عادت و رفتار وضوابطی ایستکه  فرد به عنوان عضو جامعه، از جامعه خود فرا می گیرد و در برابر آن جامعه، وظایف و تعهداتی را بر عهده دارد.(روح الامینی 1381(
تعریف « گی روشه» از فرهنگ چنین است ، فرهنگ مجموعه به هم پبوسته ای از اندیشه ها واحساسات و اعمال کم وبیش صریح  است که به وسیله اکثریت افراد یک گروه پذیرفته شده است و برای اینکه این افراد گروهی معین و مشخص را تشکیل می دهند لازم است که آن مجموعه به هم پیوسته به نحوی در عین حال عینی وسمبلیک مراعات گردد  (روح الامینی 1381

دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت درس فرهنگ سازمانی

پاورپوینت طراحی ساختار سازمانی

اختصاصی از فی گوو پاورپوینت طراحی ساختار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت طراحی ساختار سازمانی


پاورپوینت طراحی ساختار سازمانی

این فایل حاوی مطالعه طراحی ساختار سازمانی می باشد که به صورت فرمت PowerPoint در 24 اسلاید در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.

 





فهرست
طراحی ساختار سازمانی
چرا ساختار سازمان ابزار متداول میان مدیران است؟
در چه زمانهایی ساختار را باید تغییر داد؟
دو نگاه به طرح سازمان
انواع طرح سازمانی
تفاوت در طرح استراتژیک و طرح عملیاتی
مدل پردازش اطلاعات برای طرح سازمان
آسیب شناسی فرایندها
مراحل تصمیم گیری در مورد طرح سازمان


تصویر محیط برنامه


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت طراحی ساختار سازمانی