
سوالات آزمون کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد، مهندسی محیط زیست- هوا 1388
بررسی نقش عدالت سازمانی در تعاملات رفتار شهروندی سازمانی با تکیه بر تکریم ارباب رجوع در شهرداری سال 1391(با فرمتpdfغیر قابل ویرایش)
پایان نامه +پروپوزال+پرسشنامه و ...
چکیده:
پژوهش حاضر با عنوان بررسی نقش عدالت سازمانی در تعاملات رفتار شهروندی شهرداری شهرستان انجام شد و تعداد 18 نفر از کارکنان شهرداری شهرستان که از این تعداد 15 نفر مرد و 3 نفر زن به روش نمونه در دسترس، مورد بررسی قرار گرفتند.این پژوهش با هدف بررسی نقش عدالت سازمانی در تعاملات رفتار شهروندی شهرداری شهرستان انجام شد . به طور کلی این پژوهش به دنبال این مساله بود که آیا بین عدالت سازمانی در تعاملات رفتار شهروندی رابطه وجود دارد یا نه؟
تحقیق حاضر با توجه به اهداف آن یک تحقیق کاربردی از نوع توصیفی و با روش همبستگی بوده و در پی توصیف و پیش بینی رابطه بین متغییر های پیش بینی کننده عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در شهرداری شهرستان تدوین گردید.
داده ها با استفاده از پرسش نامه های عدالت سازمانی )نیهوف و مورمن،1993) و پرسش نامه رضایت شهروندی گردآوری شد و با استفاده از نرم افزار spss به صورت آمار توصیفی و استنباطی سوالات زیر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج زیر بدست آمد: