کارآموزی حقوق و دستمزد -مرکز خدمات پارس الرمس

اختصاصی از فی گوو کارآموزی حقوق و دستمزد -مرکز خدمات پارس الرمس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:66

تاریخچه در مورد خدمات پس از فروش
امروزه با توجه به گسترش بازارهای رقابتی در جهان و تأثیر آن در اقتصاد کشور و همچنین توجه شرکت‌های تولیدی و خدماتی به اهمیت ارائه خدمات برتر، ضرورت طراحی و تولید سیستم‌های مکانیزه یکپارچه در رابطه با مدیریت خدمات پس از فروش دو چندان شده است. سازمانهایی که تا دیروز در فکر جذب مشتریان جدید بودند، امروزه به دنبال افزایش سطح رضایت مشتریان هستند، در شرایطی که خدمات پس از فروش به عنوان یکی از عوامل موفقیت شرکتها شناخته می‌شود.
در کشور ما هنوز توجه زیادی به معقوله نشده است. سازمانها در عرصه خدمات پس از فروش به دلیل گستردگی به این سمت رفته‌اند که :
1ـ در مراکز استانها اقدام به تأسیس نمایندگی کنند.
2ـ با آموزش به مشتریان خود کیفیت خدمات پس از فروش را بالا ببرند.
به عنوان مثال می‌توان از طریق آموزش نحوه نصب دستگاهها در منزل، به افزایش سطح کیفیت خدمات پس از فروش کمک کرد. با بررسی شرکتهای موفق دنیا مشخص می‌شود که اهداف و اصول این سازمانها حول ارائه خدمات برتر می‌گردد. به عنوان نمونه شرکت
آی . بی . ام . (IBM) که در سال 1991 در نیویورک با هدف تولید ماشین حساب و ماشین تحریر تأسیس شد، با برنامه‌ریزی صحیح به یکی از بزرگترین شرکتها در عرصه فناوری ارتباطات و اطلاعات تبدیل شده است. توماس واتسون موسس آی بی ام بزرگترین ویژگی شرکت را تفکر اعلام کرده است. به گفته ایشان در شرایطی که ارائه خدمات پس از فروش در بسیاری از شرکتها معقوله‌ای فراموش شده است. ما آی بی ام (IBM)را مترادف که ارائه خدمات می‌دانیم. در سال 2003 میلادی یک نظرسنجی در شرکت (IBM) صورت گرفت. و در این نظرسنجی از کارکنان شرکت سوال شد که ارزش ویژه‌ای که این شرکت می‌تواند در نظر بگیرد چیست؟ پس از بررسی نتایج نظرسنجی عواملی که بیشترین امتیاز را به دست آوردند به ترتیب عبارت بودند از :
1ـ نحوة ارائة صحیح خدمات پس از فروش
2ـ از خود گذشتگی برای جلب رضایت مشتری
3ـ نوآوری
4ـ مسوولیت پذیری پرسنل
خدمات پس از فروش را به سه عامل تجلی پاسخگویی در صنایع ایجاد تصویر مناسب از نام محصول نزد مشتری و مزیت رقابتی می‌توان تعریف کرد و چاشها و فشارهای محیطی بر خدمات پس از فروش در ایران را به موارد زیر تقسیم کردند.

طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل 12

اختصاصی از فی گوو طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل 12 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح لایه باز طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل

مناسب برای چاپ بنر،تابلو،تبلیغات،کارت ویزیت

سایز 120*30

رزولوشن 300

طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل 4

اختصاصی از فی گوو طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل 4 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح لایه باز طرح لایه باز تاکسی تلفنی و خدمات اتومبیل

مناسب برای چاپ بنر،تابلو،تبلیغات،کارت ویزیت

سایز 120*30

رزولوشن 300

طرح لایه باز خدمات اتومبیل (تعمیرگاه،صافکاری،نقاشی) 10

اختصاصی از فی گوو طرح لایه باز خدمات اتومبیل (تعمیرگاه،صافکاری،نقاشی) 10 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح لایه باز طرح لایه باز خدمات اتومبیل (تعمیرگاه،صافکاری،نقاشی)

مناسب برای چاپ بنر،تابلو،تبلیغات،کارت ویزیت

سایز 120*30

رزولوشن 300

اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایران سل

اختصاصی از فی گوو اساسنامه شرکت خدمات ارتباطی ایران سل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)


تعداد صفحه:51

فهرست:

تاسیس

نام شرکت

دفتر مرکزی و شعبات

هدف و نوع فعالیت شرکت

سرمایه شرکت

سرمایه تعهد شده شرکت مبلغ 000،000،000،578،1 ریال است.

سرمایه شرکت منقسم به 000، 800، 157 سهم با نام و هر سهم به ارزش اسمی 000،10 ریال است. سهام با نام شرکت به دو گروه یا به عبارتی سهام گروه الف و سهام گروه ب تقسیم گردیده است.

ساختار تعلق سهام شرکت به شرح ذیل است:

(الف) سهام گروه الف که 60 (شصت) درصد از کل سهام شرکت را با ارزش اسمی 000،000،800،946 ریال تشکیل می دهد.

(ب) سهام گروه ب که 40 (چهل) درصد از کل سهام شرکت را با ارزش اسمی 000و000و200و631 ریال تشکیل می دهد.

هویت سهامداران گروه الف ( سهامدار گروه الف) و سهامداران گروه ب (سهامدار گروه ب) بشرحی است که در اظهار نامه ثبت شرکت سهامی نزد اداره ثبت شرکتهای تهران و به موجب قوانین ایران به ثبت رسیده است.