چگونه بهتر بفروشیم
فروش خود را چگونه بیشتر کنیم
در این فایل بطور موجز راهکارهای فروش بهتر و بیشتر را توضیح میدهد
راهکارهای فروش برتر
چگونه بهتر بفروشیم
فروش خود را چگونه بیشتر کنیم
در این فایل بطور موجز راهکارهای فروش بهتر و بیشتر را توضیح میدهد
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:14
فهرست:
شرکت جنرال الکتریک یکی از صد شضرکت برتر
رسانهای
فروش (۲۰۰۵): ۱۵۲ میلیارد دلار
تعداد کارکنان (۲۰۰۵): ۳۰۷ هزار نفر
مدیر سابق (معروف): جک ولش
مقدمه
ویژگی شرکت جنرال الکتریک (GE) تنها در این نیست که قدیمیترین و پرارزشترین بنگاه اقتصادی جهان است؛ بنیانگذار این شرکت، توماس ادیسون است و اکنون با 150 میلیارد دلار درآمد در رتبه هشتم شرکتهای برتر جهانی ایستاده است؛ بسیاری اختراعات و ابداعات توسط محققان این شرکت صورت گرفته و تجهیزات و وسایل موثری برای بهبود سطح زندگی انسانها توسط آن عرضه شده است؛ یک شرکت جهانی که در زمینه نوآوری و کیفیت پیشتاز است، جنرال الکتریک است، اما جنرالالکتریک شرکتی است که مفهوم و تاثیر رهبری را در قاموس شرکتهای صنعتی جهان و مدیریت کسب و کار معنای دیگری بخشید. نام جنرالالکتریک با نام جک ولش مدیرعامل افسانهای شرکت در دو دهه 80 و 90 گره خورده است. او بود که انقلابی عظیم در شرکت ایجاد کرد و سبکی از رهبری را در عرصه کسب و کار بنگاههای اقتصادی ارائه داد که شعاع تاثیرات آن تا سالهای طولانی باقی خواهد بود. جکولش برگ دیگری به پرونده موفق این شرکت عظیم صنعتی افزود: نگاهی نو به امر رهبری سازمانها و عرضه داشت سبکی نوین در این عرصه.
دانلود گزارش تخصصی معلمان بررسی تاثیر الگوهای تدریس برتر در نقش آفرینی دانش آموزان در کلاس و بهبود وضعیت تحصیلی بافرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات20
دانلود گزارش تخصصی,راهکارها و پیشنهادات,گزارش تخصصی فرهنگیان
این گزارش تخصصی جهت ارائه برای ارزشیابی و کسب امتیاز کامل و همچنین جهت ارائه به عنوان تحقیق ارتقاء شغلی بسیار کامل میباشد
مقدمه کوتاه
دنیای امروز دنیایی است با ابعاد و ویژگیهای مختلف و گوناگون که ماهیت این ابعاد نحوه زندگی را در جوامع و کشورهای مختلف روشن مینماید. برای زیستن در این جهان پارامترها و فاتورهای بسیاری وجود دارد که در صورت آگاهی از روش صحیح برخورد با این عوامل و استفاده از این روشها میتوان به بهترین نحو زیست به جرأت میتوان یکی از مهمترین مواردی که از ابتدای خلقت تاکنون بشر یا آن برخورد داشته و سعی در بهبود آن همواره در نظرش بوده را آموزش و پرورش یا تعلیم و تربیت دانست. با مراجعه به قرآن کریم درمییابیم که حتی قبل از اینکه انسان پای به عالم خاکی بگذارد نیز در حال آموزش بوده است. «خداوند به آدم (ع) علم اسرار آفرینش را آموخت تا از اسرار معنوی و مادی جهان آگاهی یابد.» این آیه مؤید چند نکته اساس و مهم میباشد که به این شرح میباشد.
الف ) اهمیت آموزش و پرورش در زندگی.
ب ) اینکه اولین آموزگار انسان خداوند متعال میباشد.
ج) اینکه اولین دانشآموز حضرت آدم بوده است.
باید این مسئله را دانست که برای دستیابی به آموزش بهتر و مفیدتر نیاز به آگاهی و استفاده از مواردی میباشد که مهمترین آنها شیوه تدریس معلم در کلاس درس میباشد. با نگاهی به گذشته متوجه میشویم که در هر عصر و دورهای با توجه به تعداد شاگردان ، موضوع درس و شخص مدرس شیوهها متفاوت بود و با گذشت زمان و نحوه تحقیقات مختلف بر تنوع و تعداد این شیوهها افزوده شده است. و بایستی اذعات داشت که هدف از پیدایش و استفاده از این شیوهها یادگیری و فهم هر چه بیشتر مطالب و موضوعات درسی و در نهایت رشد همه جانبه دانشآموز میباشد، بدیهی است که هر آموزگاری در کلاس درس از روش یا روشهایی استفاده مینماید که این روشها با توجه به عواملی از قبیل ماهیت و محتوای درس ، سن و سال دانشآموز ، علاقمندی وی به مطلب آموزشی و ... میتواند در رشد همه جانبه فراگیران مفید و یا بیبهره واقع شوند پس در تعیین و استفاده از این روشها هم بایستی دقت و اهتمام لازم را بعمل آورده، و اینکه کدامیک از روشها مفیدـر میباشد را تشخیص دهد.
امروزه در شناساندن روشهای مناسب آموزش و پرورش تحقیقات فراوانی صورت گرفته است. دفتر بینالمللی تعلیم و تربیت وابسته به یونسکو تعداد بیش از 300 روش تدریس شناخته شده را ذکر مینماید.
بیان وضعیت موجود
اینجانب ..... سال سابقه در آموزش و پرورش هستم و در سال تحصیلی اخیر در آموزشگاه ....می باشم. در سال تحصیلی اخیر تصمیم گرفتم بر روی موضوع نقش الگوهای تدریس برتر در بهبود عملکرد و یادگیری دانش آموزان کار کنم و آن را به آموزگاران مدرسه انتقال دهم.
شناسایی مسئله
در دنیای پیچیدهء امروز هیچکس بینیاز از تعلیم و تربیت نیست.امروز فعالیت در مدرسه و آموختن،خود بخش عظیمی از زندگی انسانها شده است؛دیگر نمیتوان با طرز تلقی گذشته به شاگرد و تربیت او نگریست.معلمان اگر با اصول و مبانی هدفهای تعلیم و تربیت،ویژگیهای فراگیران و نیاز آنان و روشها و فنون آشنایی نداشته باشند،هرگز قادر نیستند بهعنوان سازندگان جامعه ایفای نقش کنند.
تدریس،فعالیتی است که موجب یادگیری میشود.اگر نتیجه تدریس با یادگیری همراه نباشد،در واقع میتوان گفت که امر تدریس انجام نگرفته است.بهترین ملاک شایستگی معلم،توانایی او در ایجاد تغییرات پیشبینی شده در برنامهء درسی و هدفهای آموزشی در شاگردان تلقی شده است.
انسانها از راه یادگیری،توانای انجام اعمال را کسب میکنند.بعضی اوقات این توانایی بهطور نهانی باقی میماند و نمود آن به صورت تغییر رفتار تا مدتی به تأخیر میافتد.از اینجا تمایز بین یادگیری و رفتار مشخص میشود.یادگیری نوعی توانایی است که بر اثر تجربه در فرد ایجاد میشود و تنها از طریق مراجعه به رفتار آشکار فرد میتوان از وقوع آن اطلاع حاصل کرد.از سوی دیگر،رفتار به اعمال مختلف درونی و بیرونی فرد گفته میشود.
بنابراین ما برای کسب اطلاع از میزان یادگیری فرد،به رفتار قابل مشاهده یا به عبارت دقیقتر،به عملکرد او مراجعه میکنیم.عملکرد نیز مانند رفتار آشکار به جنبهء قابل مشاهدهء یادگیری اشاره میکنند؛اما تفاوت رفتار با عملکرد آن است که رفتار به هرگونه عمل مشخص گفته میشود،در حالی که عملکرد شخص محصول یادگیری اوست.به این ترتیب، ما با مشاهدهء تغییرات حاصل در عملکرد شخص استنباط میکنیم که در فرد یادگیری، صورت گرفته است.
یافتههای گلدوی و دیگران(1974)در مورد ماهیت کلاسهای سنتی حاکی از این است که در روش تدریس به صورت سخنرانی،شاگردان از رویهء معلم(سخنرانی)گله دارند و بهخصوص از گوش دادن به نطقهای طولانی خسته میشوند و در نتیجه،بازده یادگیری کاهش مییابد.
لیویت و مولر نشان دادند که یادگیری شاگردان و صحت شناختهای آنها وقتی بیشتر میشود که معلم از طریق درس خود،با شاگردان ارتباط برقرار کند و شاگردان در مقابل فرصت داشته باشند در برابر اطلاعاتی که معلم به آنها میدهد،به صورت پرسش و بحث،واکنش نشان دهند.در این حال،میزان مطالب انتقال یافته بیشتر و جریان ارتباطات بهتر خواهد بود.
"وقتی پرسیده میشود روش سخنرانی بهتر است یا روش بحث،باید در پاسخ،سؤال کرد که برای چه هدفی؟"کولیک(1979)چند پژوهش انجام شده توسط پژوهشگران مختلف را باهم مقایسه کرده و دربارهء تأثیر نسبی روشهای سخنرانی و بحث،نتایج زیر را گزارش کرده است.«مرورکنندگان پژوهشها در چند نتیجهگیری باهم توافقنظر دارند.نخست اینکه وقتی ملاک اثربخشی آموزش،یادگیری دانش واقعی است،آموزش با روش سخنرانی و روش بحث گروهی اثربخشی یکسانی دارد.
دوم اینکه آموزش با روش بحث،از آموزش با روش سخنرانی برای هدفهای شناختی سطح بالا،نظیر ایجاد تواناییهای حل مسأله،مؤثرتر است.همچنین تأثیر روش بحث گروهی در ایجاد تغییر نگرش در یادگیرندگان از روش سخنرانی بیشتر است».
به زعم کوفر و اسنیک دانشآموزانی که از طریق روش اکتشافی مطالبی را میآموزند، نگرشهای مثبتی نسبت به موضوع درسی پیدا میکنند و به این ترتیب،یادگیری بهطور اعم را کسب کرده و به آن مطلب ادامه میدهند و بیشتر به احساس کفایت دست مییابند.
هدف از آموزش و پرورش ارتقای یادگیری است، به گونه ای که بر پایه چهار ستون یادگیری برای دانستن، انجام دادن، با هم زیستن و زیستن استوار است. در تحقق این هدف، یعنی ارتقای یادگیری، هر یک از عناصر نظام آموزش و پرورش نقش ویژه ای بر عهده دارند. از این میان، نقش برنامه های درسی که به وسیله معلم در کلاس درس به اجرا گذاشته می شود، از اهمیت خاصی برخوردار است. بنابراین برنامه درسی باید به گونه ای سازماندهی شود که دانش آموزان را برای زندگی در جامعه ای که به سرعت در حال پیشرفت و تغییر است، آماده کند.
رویکرد یادگیری پژوهش محور فرصت یادگیری از طریق عمل را برای دانش آموزان در زمینه موضوع های مورد علاقه شان به گونه ای فراهم می کند که به رشد مهارت های زندگی آنان منجر شود. دانش آموزان علاوه بر کسب تعداد زیادی از مهارت های زندگی بتوانند به تولید دانش و استفاده از اصول جست و جوگری نظام مند برای معنا بخشیدن به آنچه آموخته اند و عمل به آن در کلاس درس و خارج از آن مبادرت ورزند.
هیچ یک از روش های تدریس فی نفسه خوب یابد نیستند، بلکه نحوه و شرایط استفاده از آنهاست که باعث قوت یا ضعفشان می شود. لذا معلم باید با توجه به:هدف های آموزشی، محتوای تدریس، نیازها و علایق دانش آموزان، امکانات موجود (زمان، فضا، وسایل و...)، تراکم دانش آموزی و... مناسب ترین شیوه را برای یک تندریس مطلوب انتخاب کند.
در یک جلسه تدریس ما نباید الزاما فقط از یک روش استفاده کنیم و بر حسب موقعیت می توانیم ترکیبی از الگوها و روش های تدریس را مورد بهره برداری قرار دهیم برای انجام این مهم باید شناخت، توانایی و مهارت فراوان در به کار بردن الگوهای متنوع تدریس داشته باشیم.
● نمونه هایی از روش های نوین تدریس روش کارگاهی
روش تدریس کارگاهی یکی از روش های موثر یاددهی و یادگیری است که در بیشتر موارد با روش سخنرانی، سمینار سمپوزیوم و کنفرانس یکسان به کار برده می شود این مرحله ده شصتم از کل زمان کارگاه است، در این مرحله مبانی نظری مورد بحث توسط مدرس کارگاه تحلیل می شود.
▪ مرحله فعالیت و کار:
دانش آموزان، دانشجویان، مربیان و... شرکت کننده در کارگاه به گروه های کوچک ۲ الی ۳ نفره تا انفرادی تقسیم و بر روی موضوعات تعیین شده فعالیت می نمایند (حداکثر زمان این مرحله چهل شصتم از کل زمان کارگاه است.)
▪ مرحله مشارکت:
در این مرحله مجددا دانش آموزان شرکت کننده در کارگاه به گروه های ۲ الی ۳ نفره یا انفرادی تقسیم شده، دور هم جمع می شوند، که به بحث و بررسی جمع بندی موضوعات تعیین شده می پردازد.
حداکثر زمان این مرحله ده شصتم از کل زمان کارگاه است.
بدیهی است که در اجرای کلاس کارگاه آموزش باید از روش مهارت آموزی (ابتدا و انتهای فعالیت کاملا مشخص شده است) سود جست.
▪ مرحله درسی کوتاه و فشرده:
۱) معلم ابتدا اهداف و انتظاراتی که از دانشآموزان دارد، دقیقا بیان و تحلیل می کند و از طریق آزمون تشخیصی، رفتار ورودی آنها را می سنجد.
۲) معلم مبانی نظری هر محور کلی را در سالن عمومی تحلیل و تبیین کرده و به رفع اشکالا ت دانشآموزان در ابعاد نظری می پردازد. بهتر است قبل از تشکیل کارگاه مبانی نظری را (به منظور تسلط دانشآموزان) برای آنها ارسال نماید.
۳) معلم (مدرس) دانشآموزان را به گروه های کوچک کاری تقسیم نموده و یک نفر به عنوان مسوول و گزارشگر و یک نفر به عنوان منشی انتخاب که جلسات کارگاهی را اداره و نکات کلیدی را یادداشت نمایند. در ضمن استاد وحدت رویه کارگاهی را تشریح می نماید.
۴) زمان بهینه برای این مرحله حداکثر معادل ده شصتم کل زمان کارگاه آموزشی است.
▪ مرحله فعالیت گروهی و انجام وظایف انفرادی:
۱) در این مرحله کار مسوول گروه کاری، همانا استخراج مفاهیم کلیدی براساس مباحثات همه دانشآموزان (یا کارورزان) است. منشی گروه کاری کلیه نکات کلیدی را (که مورد توافق اکثریت گروه است) نوشته و طبقه بندی می نماید. منشی جلسه خوب است که نکات مطروحه را بر روی تابلو نوشته تا دانشآموزان (یا کارورزان) آنها را مشاهده و سرانجام پس از نهایی شدن روی کاغذ منعکس نماید.
۲) زمان بهینه برای این مرحله حداکثر معادل چهل شصتم کل زمان کارگاه آموزشی است.
۳) محل تشکیل گروه های کاری باید جدا از یکدیگر باشد.
● روش تفکر استقرایی گردآوری، سازماندهی، کنترل مطالب
هلیواتابا، صاحب نظر فقید در برنامه آموزشی، عامل عمده گسترش اصطلا ح راهبرد تدریس محسوب می شود. کار او در مدرسه ناحیه کانترا کاسنا نمونه ای دست اول از یک شیوه تدریس در بهبود توان دانشآموز در پردازش اطلا عات است. او سه فرض درباره رویکرد خود معین می سازد:
۱) تفکر را می توان آموخت.
۲) تفکر درگیر شدن فعالیت فرد و مطالب است.
۳) جریانات تفکر در توالی (قانونمند) نضج می گیرد.
براساس معتقدات تابا، ما با استفاده از راهبردهای تدریس به شاگردان کمک می کنیم تا از طریق تمرین های مختلف برای تفکر استقرایی خود تلا ش کنند. این بدان معنی است که به دانشآموزان مجموعه ای از اطلا عات در قلمرو خاص (شعر، فرهنگ، کشورها و ...) داده می شود. آنها اطلا عات را در مغز خود سازمان می دهند نکات و مطالب را به یکدیگر ارتباط می دهند و آموخته های خود را در موقعیت های جدید تعمیم داده و به کار می گیرند وبه این ترتیب به فرضیه سازی، پیش گویی، توضیح پدیده های ناآشنا می پردازند. لا زم به ذکر است که معلم می تواند با کاربرد راهبردها والگوهای تدریس و کاهش نقش مستقیم و فعال خود در کلا س، یادگیری را درونی کرده ودر مفهوم سازی به دانشآموزان یاری دهد.
فرض تابا بر این است که برای چیرگی برمهارت های معین تفکر نخست باید بر مهارت های معین قبلی آن تسلط یافت و این توالی را نمی توان معکوس کرد. تابا به وسیله سد شیوه منطقی آن را به وجود آورده است که عبارتند از:
الف) تکوین مفهوم (راهبردهای اساسی تدریس)
ب) تفسیر مطالب
ج) کاربرد اصول یا عقاید.
این کتاب مشتمل بر 100 ایده شغلی و تجاری است که در 17 دسته بندی ارائه شده است. مطالعه این کتاب برای کسانی که به دنبال ایده های شغلی یا نوآوری در بیزینس خود هستند میتواند بسیار مفید باشد. ایده های موفقیت آمیز شرکتهایی همچون BMW, 3M, IKEA, VOLVO,.... در این کتاب آورده شده است. کتاب به زبان ساده بوده و برای کسانی که به عنوان مطالعه عمومی میخواهند از آن استفاده کنند نیز بسیار مفید است. این کتاب به زبان انگلیسی و شامل 195 صفحه میباشد.
A famous business aphorism has been applied to many companies. It goes ‘All their
plans were unsuccessful, and all their successes were unplanned.’ Planned or unplanned,
the ideas in this book have the common factor of ‘success’, sometimes
simple but hugely significant (see the Biro Idea 57), sometimes hugely complicated
ideas whose physical success did not lead immediately to financial reward (see
Euro-tunnel Idea 22).
Thus our definition of success can be seen as wider than financial gain. Overwhelmingly,
however, the famous, occasionally infamous, great business ideas have
led to huge financial rewards to innovators (see Edison Idea 4) and shareholders (see
Coca-Cola Idea 54).
Perhaps the trickiest part of the title is the bit that says ‘of all time.’ There must
have been a time before money Idea 39 was invented – and that, along with interest
rates, really enabled almost all of the other ideas to be expressed and compared. To
look after this type of business idea, there is a section on great financial ideas that
enable business to exist.
When you look at great business ideas you are immediately struck by the fact
that, however brilliant they were, almost all of them needed to be sold. New selling
ideas are in abundance, from good old door-to-door salespeople, through great selling
innovations to the wondrous activities made possible by the Internet. I also
include the greatest selling or closing techniques which, proven over the ages, are
still the best tips for selling things or just for getting your own way.
Then there is computer technology. This has growth on a logarithmic scale.
Microsoft Idea 50 had a growth rate that is far more dramatic than that of IBM Idea
92 as they each became dominant in their own area. One could be forgiven for
believing that nothing could grow faster than sales of Windows software, but only
shortly afterwards comes the mobile phone Idea 96 whose growth we can still only
guess at, but in sheer volume will probably be the fastest ever, for the time being.
This last one, the mobile phone, has a well-recognized downside as do a remarkable
number of other great ideas. Where this is so, we have recorded it under the heading
‘On the other hand.’
In technology as well, we have not forgotten the enablers of technological leaps
forward. Windows cannot exist without the ‘graphical user interface’ (GUI), which
was the basic idea.
We have avoided the topics of inventions. We were looking for business ideas,
particularly ones that current managers might learn from, so generally speaking
there are no inventions per se.
This means that we have missed out, for example, the spectacular rise of glasses.
There is an Italian fresco of 1352, which is the earliest known representation of
spectacles. They were invented in medieval times to correct loss of ‘accommodating
power,’ the change in middle age that makes reading difficult. The earliest, made
between 1268 and 1289, were two magnifying glasses with their handles riveted
together, which were hand held or balanced on the nose. Concave glasses for short
sight arrived in the sixteenth century. Bifocals, for short sight and loss of accommodating
power, were invented about 1750 by Benjamin Franklin, the US statesman
and scientist. There is no doubt that a lot of people have made a lot of money out of
spectacles, but it counts as an invention and will not, therefore, be found in this
book.
But of course the way to become really wealthy in business is to take a cut of
other people’s labour, as any entrepreneur will tell you. How to organize people and
motivate them is another area where there have been some great ideas. Nineteenth-century
mill owners did it one way, the idea of Theory X and Theory Y Idea 62 did it
another.
In trying to pin down the 100 greatest ideas I also became from time to time
more philosophical. War Idea 72 and religion Idea 71 must have a mention as two
business drivers without equal. Now calling war a great business idea may seem
insensitive, but the financial side of them is never far buried and economics plays a
huge part in war’s planning and outcome. I take no moral position on making money
out of war or religion; I just note the opportunities that arise from them. I have
drawn the line at slavery, where labour costs are literally minimised, as too close to
even the modern day bone to call a great business idea. It still exists in places.
There is a very successful bunch of people who make a lot of money eventually
out of doing absolutely nothing. Gamblers and franchise owners come to mind in
this regard, and we have looked at lotteries and the stock exchange for clues on
joining this particular band of money makers.
Product innovation, bumper stickers and training techniques all find their way
into the list, as do junk bonds Idea 69 and the South Sea Bubble Idea 70.
A lot of great business ideas are based on somewhat cynical ideas of giving the
public what it wants and outsmarting the competition, but there are some theories
of economics and some patient advisers on, for example, pensions matters who
genuinely made a positive difference to how we live. There are even some computer-
based innovations that really do make life easier and we have included spreadsheets
Idea 48 and call centers Idea 51 as examples of great ideas that make their owners
money and the consumer happier.
We have not restricted ourselves to great ideas that benefit the customer or
consumer. Great business ideas usually make money for shareholders; sometimes
they benefit the customer as well. Indeed unit trusts Idea 24 is an example where the
benefits of the person offering the service are obvious, but the reasons for people
buying the service less easy to demonstrate.
How do you choose 100 ideas out of the millions that have created products,
services and profits? The answer is to ask a lot of people, and we have done this. We
have spoken to people on both sides of the Atlantic, which has tended to give the
ideas a UK/USA bias. We apologize for that and for all our readers’ pet ideas that
we have missed out. Researching the book has reminded us of the infinite ability of
man to think of and implement great ideas, and choosing a hundred is a more or less
impossible task. But we have done it, and if you and a number of other people buy
the book, who knows – we might have discovered number 101.
One of the main criteria for including ideas was whether or not we can learn a
quick and useful lesson from them. Where possible we have tried to draw hints for
the future from the great ideas of the past. At the end of many entries, ‘Ask yourself’
and ‘Here comes the twist’ are challenges to the modern-day businessperson to
expand the original idea into their own environment. This should also ensure that
you can claim the book’s price on expenses. After all, anyone in business can become
a billionaire; it’s just a question of implementing a great idea. Go on, prove
the old saw wrong, make a plan and then make it successful.
مجموعه مقالات برتر دانشگاه تهران در زمینه های امنیت داده و شبکه های کامپیوتری
45 مقاله تاپ ارایه شده در دانشگاه تهران
امنیت
امنیت اطلاعات
امنیت داده
امنیت شبکه
امنیت سایت
امنیت پایگاه داده و...