کتاب انگیزش و نظریه های انگیزشی
کتاب انگیزش و نظریه های انگیزشی
کتاب انگیزش و نظریه های انگیزشی
دانلود با فرمت ورد قابل ویرایش
انگیزه در مدیریت
50 صفحه
به همراه نمودارهای مرتبط
انگیزه را این گونه تعریف می کند:
میل به کوششش فراوان در جهت تامین هدفهای سازمان به گونه ای که این تلاش در جهت ارضای برخی از نیازهای فردی سوق داده شود.
یکی از فعالیتهای مدیر این است که موجبات انگیزش کارکنان را در سطح بالایی از عملکرد فراهم سازد بدین معنی که اطمینان یابد که افراد کار می کنند بطور منظم سر کار حاضر می شوند و سهم مثبتی در رسالت سازمان دارند عملکرد شغلی به توانایی محیط و همچنین انگیزش مرتبط است. (محمد زاده – مهروژان ، 1375 ،121-120)
انگیزه بعنوان یکی از فرآیندهای ارضای نیاز به حساب می آید این مطلب در شکل زیر ارائه شده است.
نیازهای ارضا نشده تنش حرکت رفتار کوششی نیازهای ارضا شده کاهش تنش
شکل 1-2 :فرآیند انگیزش
نیاز به عنوان یک واژه فنی حالتی درونی است که باعث می شود نتیجه پی آمد خاص جالب به نظر برسد یک نیاز ارضا شده تنش ایجاد می کند و در نتیجه در درون فرد نوعی سائقه یا پویایی بوجود می آورد این پویایی موجب بروز نوعی رفتار پژوهشی در فرد می شود و او در پی تامین هدفهای ویژه ای بر می اید اگر آن هدفها را تامین کند نیاز مزبور ارضا می شود و در نتیجه تنش کاهش می یابد .
بنابر این می توان گفت که کارگر یا کارمندی که تحری شده و دارای انگیزش است در وضعی به سر می برد که تنش دارد.(یعنی بین فرد و محیط او نوعی عدم تعادل بوجود می آید)
او برای رهایی از این تنش دست به اقدام می زند و تلاش و کوشش می کند . هر قدر این تنش بیشتر باشد سطح یا میزان تلاش و کوشش بیشتر خواهد شد. اگر این تلاش و یا کوشش به صورت موفقیت آمیزی ، به ارضای نیاز منجر گردد. تنش کاهش می یابد ، ولی از آنجا که رفتار فرد در سازمان مورزد نظر ماست ، فعالیتی که در جهت کاهش می یابد تنش صورت می گیرد باید در راستای هدفهای سازمان باشد . بنابر این در تعریفی که از انگیزش داریم این معنا هم گنجانده شده که نیازهای فرد با هدفهای سازمان سازگار است و هیچ مغایرتی با آنها ندرد . اگر چنین وضعی وجود نداشته باشد فرد یا کارگر تلاش و کوشش زیادی می نماید که در واقع در جهت مخالف منافع سازمان صورت می گیرد و نکته جالب اینجاست که این نوع کوششها و تلاشها چیز غیر عادی نیستند . (ایران نژاد پاریزی- ساسان گهر، 380،1377)
تحولات تاریخی انگیزش:
تحولات تاریخی در زمینه انگیزش به چند علت حائز اهمیت است اگر چه این نظریات همیشه صائب نبوده اند ولی از یک جهت مبنای اندیشه معاصر را درباره انگیزش تشکیل می دهند این نظریات معمولا بر عقل سلیم مبتنی بوده اند . آگاهی ازط محاسن و معایب آن به مدیران کمک می کند بینش بیشتری در مورد انگیزش کارکنان در محل کار داشته باشند و از نقاط ضعف بپرهیزند.
تحویل اندیشه مدیریت در زمینه انگیزش کارکنان سه مرحله متمایز را پشت سر گذاشته است که عبارتند از سنتی ، روابط انسانی و منابع انسانی .
مدل سنتی:
مدل سنتی انگیزش با نام فردریک وینسلو تیلور و مکتب مدیریت علمی همراه است . تیلور اولین کسی بود که کار آمد ترین شیوه را برای اجرای وظایف کارکنان تعیین کرد و برای اینکه این وظایف دقیقا مطابق ویژگیها و استانداردهای تعیین شده اجرا شود به انگیزش کارکنان توجه کرد . او معقد بود که کارکنان صرزفا با پول بر انگیخته می شوند به همین جهت او از بهره گیری از سیستم های محرکهای دستمزدی طرفداری می کرد که به موجب آن اگر کارگران تولید بیشتر از استاندارد داشتند مبلغ بیشتری به آنان پرداخت می شد.
فرضیه های اصلی که این الگو را می ساخت ایند بود که مدیران بهتر از کازرگران کار را می شناسند کارگران اساسا تنبل هستند و فقط با پول برانگیخته می شوند.
اعضای دیگر این مکتب فرانک و لیلیان گیلبرت کار برد محرکهایی برای برانگیختن کارکنان را مطالعه کردند توجه آنها به این نکته جلب شد که ترفیعها پرداخت بیشتر ساعتهای کار کوتاهتر کار و رزروهای تعطیل همه محرکهی با قدرتی هستند به خصوص اگر این محرکها با نیازها و علایق کارکنان تناسب داشته باشند. (الوانی – معمار زاده 92،1374 )
مدل روابط انسانی:
التون مایو و سایر پژوهشگران روابط انسانی دریافتند که کسالت آور بودن و تکراری بودن بسیاری از وظایف انگیزش را کاهش می دهد. در حالیکه روابط اجتماعی موجب ایجاد انگیزش می شود. نتیجه آشکار این مطالعات چنین بود که مدیران باید به نیازهای اجتماعی کارکنان توجه کنند و ب ایجاد احساس مفید و مهم بودن در آنان کارکنان را بر انگیزانند به همین جهت این الگو مدیران را مجبور کرد که آزادیهایی برای تصمیم گیری در روابط با وظایفشان به کارکنان بدهند و همچنین اطلاعات بیشتری درباره هدفهای مدیران و سازمان در اختیار کارکنان بگذارند زیرا پژوهشگران دریافتند که کارکنان به تنظیم هنجارهای گروهی مانند میزان یا سرعت کار تمایل دارند ومدیران همچنان باید به گروههای کاری غیر رسمی توجه داشته باشند طبق ان نظریه وجود انگیزهخ مانند رضایت شغلی موجبات بالا رفتن عملکرد کارکنان می شود اما دیدگاه روابط انسانی بیشتر سوالات مربوط به رفتار انسان را بدون جواب باقی گذراده است .(محمد زاده –مهروژان.126-125،1375)
مدل منابع انسانی:
از دهه 1960 به بعد مسلم شده است که مفروضات مدل روابط انسانی تصویری ناقص از رفتار انسانی در محل کار ارائه می دهد . مدلهای معاصر انگیزشی را تابع شرایط پیچیده تر می دانند و بر این فرض هستند که عوامل زیادی قادر به تاثیر در رفتار می باشد . این عوامل شامل ماهیت نظام پاداش ، تاثیرات اجتماعی ، ماهیت شغل الگوی رهبری ، نیاز و ارزشهای کارکنان و ادراک خود از محیط کار است به اختصار نظریات معاصر در زمینه انگیزش کارکنان را بعنوان منابع بالقوه انسانی تلقی می کنند با این مفروضات برعهده مدیریت است که راههایی برای بهره وری ازاین منابع پیدا کند تا هم کارکنان و هئ نیازها و اهداف سازمان تسهیل شوند.(نایلی،25،1373 )
در جدول (1-2) توصیف جنبه های مختلف سه نگرش فوق منعکس شده است . مدلهای ذکر شده نشان دهنده سه مکتب فکری هستند اما کاربرد انگیزش از جنبه های عملی در طبقه بندیهای دیگری که از تئوریها به عمل آمده است که به شرح آن می پردازیم.
تئوریهای انگیزش:
بررسی بعضی از طبقه بندی های عمده ای که در تئوریهای انگیزش به عمل آمده است مفید به نظر می رسد زیرا بینش نظری چگونگی تاثیر انگیزش در عملکردرا روشن می کند در این خصوص دو تقسیم بندی کلی وجوددارد که عبارتند از :
1- تئوریهای محتوایی :
تئوریهای محتوایی شرحی است بر انگیزش که به خواسته های درونی افراد توجه دارد. تمرکز اصلی این تئوریها بر شناخت .. .........
برای دریافت متن کامل لطفا نسبت به پرداخت قیمت فایل اقدام نمائید.
فرمت فایل : Word ( قابل ویرایش) تعداد صفحات : 17 صفحه
انگیزش چیست ؟
فرآیندی که طی آن افراد شدت، جهت ، پافشاری در مورد تلاشهای جهت دستیابی به یک هدف
می توان انگیزش را در قالب و برحسب رفتار عملی تعریف کرد. کسانی که تحریک شوند نسبت به کسانی که تحریک نشوند، تلاش بیشتری مینمایند.
انگیزش تمایل به انجام کار است و در گرو توانایی فرد، تا بدان وسیله نوعی نیاز تأمین گردد. در اصطلاح فنی ما ، نیازبه معنی نوعی کسر و کمبود روانی و فیزیولوژیک است که میتواند دستاورد خاصی را جذب نماید.
هر قدر تنش بیشتر باشد فعالیت بیشتری می کنند تا از آن رهایی یابند.
نخستین نظریه های انگیزش
دهه 1950 یکی از دوره های بسیار پربار، از نظر ارائه مفاهیم انگیزش بود. در این دسه سه نظریه ویژه ارائه شد. از نظریه سلسله مراتب نیازها، نظریه های x و y و نظریه انگیزش – بهداشت.
1) آنها سنگ زیر بنای نظریه هایی هستند که در این سالها ارائه شده اند.
2) در مرحلة عمل و در سازمانها، مدیران برای توجیه انگیزة کارکنان خود از این نظریهها و اصطلاحات فنی مربوط به آن استفاده می کنند.
نظریه سلسله مراتب نیازها (1) که به وسیله آبراهام مزلو ارائه شد از مشهورترین نظریه های انگیزش است.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
1-9- طرح پژوهش وروشهای تجزیه وتحلیل داده ها 9
1-11مدل مفهومی اولیه تحقیق. 11
فصل دوم: بررسی وپیشینه تحقیق.. 13
2-2-2- انگیزش درونی درمقابل انگیزش بیرونی. 14
2-2-3- نظریه پردازی درموردانگیزش.. 18
2-2-3-1- نظریه سلسله مراتب نیازها 19
2-2-3-2- نظریه عوامل بهداشت روانی و انگیزاننده ها 23
مقایسه نظریه مزلو ونظریه هرزبرگ.. 24
2-2-3-6-نظریه ویژگی های شغل. 29
2-2-3-7- نظریه شناختی اجتماعی. 37
2-2-3-8- نظریه تقویت واصلاح رفتار. 43
2-2-3-12- مدل تلفیقی انگیزش.. 58
2-2-5- عوامل موثرو مرتبط باانگیزش شغلی. 66
2-3-1- پیشینهپژوهش درخارجازایران. 71
3-2-1- بررسی نوع تحقیق براساس هدف.. 75
3-2-2- بررسی نوع تحقیق براساس روش.. 76
3-3- جامعه آماری مورد تحقیق. 78
3-6- ابزارهای جمع آوری اطلاعات.. 80
3-8- بررسی روایی و پایایی پرسشنامه. 82
3-9- آزمون توزیع نرمال داده ها 85
3-11- روش تجزیه وتحلیل آماری اطلاعات.. 86
فصل چهارم:یافته های تحقیق.. 88
4-5- بررسی فرضیه های تحقیق. 96
4-5-1- بررسی فرضیه اصلی اول تحقیق. 97
4-5-1-1- بررسی فرضیه فرعی اول. 97
4-5-1-2- بررسی فرضیه فرعی دوم 98
4-5-1-3- بررسی فرضیه فرعی سوم 99
4-5-2- بررسی فرضیه اصلی دوم تحقیق. 100
4-5-2-2- بررسی فرضیه فرعی پنجم 102
4-5-3- بررسی فرضیه اصلی سوم تحقیق. 103
4-5-3-1- بررسی فرضیه فرعی ششم 103
4-5-3-2- بررسی فرضیه فرعی هفتم 104
4-5-4- بررسی فرضیه اصلی چهارم تحقیق. 105
4-5-4-1- بررسی فرضیه فرعی هشتم 106
4-5-4-2- بررسی فرضیه فرعی نهم 107
4-6- بررسی مدل انگیزش شغلی بر اساس رگرسیون. 109
4-7- بررسی میانگین سطح انگیزش درگروه های سنی مختلف.. 112
4-10- بررسی میانگین سطح انگیزش درگروه های باسنوات تجربه مختلف.. 115
فصل پنجم: بحث ونتیجه گیری و پیشنهادات.. 117
5-2-1- بررسی نتایج حاصل ازتأییدفرضیه اول. 118
5-2-2- بررسی نتایج حاصل ازتأییدفرضیه اصلی دوم 121
5-2-3- بررسی نتایج حاصل ازتأییدفرضیه اصلی سوم 122
5-2-4- بررسی نتایج حاصل ازتأییدفرضیه اصلی چهارم 123
5-3- مقایسه نتایج تحقیقی افته های دیگر محققین. 124
5-5-1- پیشنهادات کاربردی.. 127
ضمیمه 1 : پرسشنامه انگیزش شغلی. 136
ضمیمه 2: پرسشنامه عوامل موثر بر رضایت شغلی. 138
ضمیمه3: جداول فراوانی سوالات پرسشنامه انگیزش شغلی. 139
پیوست3: جداول فراوانی سوالات پرسشنامه مولفه های موثر بر انگیزش.. 150
پاورپوینت مفاهیم اصلی انگیزش
انگیزش چیست ؟