مقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد
تعداد صفحه:18
فرمت پی دی اف
مقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد
فی گوو
مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشیفی گوو
مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشیمقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد
اختصاصی از فی گوو مقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
مقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد
مقاله در مورد عقل خودبنیاد و عقل خدا بنیاد
گزارش کارآموزی سیستم حقوق و دستمزد اداره بنیاد شهید
اختصاصی از فی گوو گزارش کارآموزی سیستم حقوق و دستمزد اداره بنیاد شهید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
گزارش کارآموزی سیستم حقوق و دستمزد اداره بنیاد شهید
دانلود گزارش کارآموزی سیستم حقوق و دستمزد اداره بنیاد شهید
فرمت فایل: ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 41
پیشگفتار :
در طول دوره کارآموزی در اداره بنیاد شهید و امور ایثارگران ، با سیستم های حقوق و دستمزد در ادارات دولتی و سیستم حسابداری دولتی در یک ارگان با تعداد کارکنان بالا و پر مخاطب آشنا شدم که مشروح آموخته هایم را در این دوره که شامل مواردی از قبیل محاسبه حقوق کارکنان ، فوق العاده ها ، کسورات و ... بود و همچنین نرم افزار حقوق و دستمزد مورد استفاده را در ذیل به استحضار می رسانم .
مقدمه :
جذابیت بهره‌جویی از نرم‌افزارهای مالی زمانی نمود پیدا می کند که لازم باشد محاسبات پیچیده‌ای در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با پرهیز از هرگونه خطایی صورت گیرد. محاسبه‌ی حقوق و دستمزد کارکنان در سازمانها و موسسات اقتصادی مثال بارزی از همین محاسبات زمان‌بر است که مسئولین مالی همیشه درگیر آن هستند. حال آن که به دلیل تنوع شیوه‌های محاسبه و تعدد عوامل تاثیرگذار، طراحی نرم‌افزاری که پاسخگوی نیاز کاربران گوناگونی باشد، از ظرافت و پیچیدگی خاصی برخوردار است. سیستم «حقوق و دستمزد»، وظیفه محاسبه حقوق و مزایای کارکنان سازمان را با توجه به اطلاعات دریافتی از سایر سیستم‌های حوزه «اداری- مالی» بر عهده دارد. این سیستم از یک سو ارتباط تنگاتنگی را با سیستم «مدیریت منابع انسانی» جهت دریافت اطلاعات استخدامی پرسنل برقرار و از سوی دیگر اطلاعات عملکرد پرسنل را از سیستم «حضور و غیاب» دریافت می‌نماید. اطلاعات مالی ایجاد شده در محاسبات این سیستم نیز به‌طور مکانیزه به سیستم «حسابداری مالی» ارسال می‌گردند. امکانات گسترده این سیستم در تعریف پارامترهای محاسبه حقوق به‌صورت کاملا پویا و با توجه به نیازهای موجود، سازمان را قادر می‌سازد که بدون وابستگی به لایه‌های نرم‌افزاری، اطلاعات خود را در سیستم تعریف نموده و آن را بسته به نیازهای خود بومی نماید.
فصل اول
معرفی اداره بنیاد شهید و امور ایثارگران
فصل دوم – محاسبات تئوری
- محاسبه حقوق و مزایا
- فوق العاده
- ...
فصل سوم – قراردادهای کار
- انواع قراردادها
- ویژگیها و تفاوتهای قراردادها
- ...
فصل چهارم – آشنایی با نرم افزار
- ویژگی های نرم افزار
- امکانات
- تصاویر آموزشی
فصل پنجم – نتیجه گیری
- نتیجه گیری
گزارش کارآموزی سیستم حقوق و دستمزد اداره بنیاد شهید
پایان نامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارکنان بنیاد شهید و امورایثارگران و جامعه ایثارگران
اختصاصی از فی گوو پایان نامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارکنان بنیاد شهید و امورایثارگران و جامعه ایثارگران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
پایان نامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارکنان بنیاد شهید و امورایثارگران و جامعه ایثارگران
فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :181
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)
گرایش : روزنامه نگاری
عنوان :
بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارمندان بنیاد شهید و امور ایثارگران و جامعۀ ایثارگران
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
مقدمه
فصل اول : کلیات
بیان مسأله .......................................................................................................... 2
ضرورت مسأله ................................................................................................... 4
اهداف تحقیق...................................................................................................... 5
روش تحقیق....................................................................................................... 6
سؤالات تحقیق ................................................................................................... 6
متغیرهای مستقل.................................................................................................. 6
متغیرهای وابسته.................................................................................................. 6
فرضیه ها ........................................................................................................... 7
ابزار اندازه گیری ................................................................................................. 7
جامعه و نمونه پژوهش......................................................................................... 7
تعاریف............................................................................................................... 8
وضعیت آماری کارکنان بنیاد شهید امور ایثارگران ................................................... 10
وضعیت آماری جامعۀ ایثارگران ........................................................................... 10
منابع مربوط به فصل اول ..................................................................................... 11
فصل دوم : پیشینۀ تحقیق
چارچوب نظری ( کلی )...................................................................................... 13
فهرست مطالب
عنوان صفحه
تعریف ارتباط...................................................................................................... 14
فراگرد ارتباط نظام گراست .................................................................................. 15
پیام..................................................................................................................... 16
معنی................................................................................................................... 17
ارتباط انسانی...................................................................................................... 18
پنجرۀ جوهری..................................................................................................... 21
نقشها در ارتباطات انسانی.................................................................................... 24
ارتباط مؤثر.......................................................................................................... 26
ارتباط موثر در ارتباطات عمومی............................................................................ 27
اثربخشی در ارتباطات میان فردی.......................................................................... 28
درک ................................................................................................................. 30
اقناع در ارتباطات انسانی ..................................................................................... 31
سلطه پذیری در روابط انسانی............................................................................... 32
رفتارهای پرخاشگرانه در روابط انسانی ................................................................. 34
رفتارهای ابراز وجودی......................................................................................... 35
تعارض............................................................................................................... 36
جستجوی بهترین راه حل از طریق مشارکت .......................................................... 38
ارتباط انسانی و مدیریت ماکیاولی......................................................................... 38
بهره گیری از ارتباطات انسانی در ارتباطات سازمانی .............................................. 39
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چگونگی حذف موانع ارتباطی در سازمان ............................................................. 40
کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران و ارتباطات انسانی............................................ 41
ارتباطات انسانی و جامعۀ ایثارگران ...................................................................... 42
مدیریت منابع انسانی............................................................................................ 44
استراتژی توسعۀ سازمانی و رابطۀ آن با منابع انسانی................................................ 45
روابط انسانی و تأثیر آن بر فرهنگ سازمانی........................................................... 46
چگونگی شکل گیری و تداوم فرهنگ سازمانی....................................................... 48
اثرات توجه به منابع انسانی به عنوان سرمایۀ اجتماعی.............................................. 49
ارتباطات انسانی و روابط عمومی ها ..................................................................... 51
توسعۀ انسان بر پهنۀ ارتباطات انسانی..................................................................... 52
فراگرد ارتباط میان کنشی است ............................................................................ 55
ارتباط می تواند ارادی یا غیرارادی باشد................................................................. 56
فراگرد ارتباط می تواند تعاملی یا مراوده ای باشد .................................................. 58
کانالهای ارتباط انسانی ........................................................................................ 59
ارتباط کلامی ...................................................................................................... 61
ارتباط غیرکلامی.................................................................................................. 62
نظام ارتباطی حرکات بدن .................................................................................... 64
چهره و نگاه ....................................................................................................... 65
چهره و رخسار.................................................................................................... 66
ارتباط آوایی........................................................................................................ 68
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ارتباط بویایی ..................................................................................................... 69
ارتباط فاصله ای ................................................................................................. 70
ارتباط غیرکلامی و وضع ظاهری........................................................................... 71
انواع اعتبار.......................................................................................................... 74
دو مهارت عمده برای رسیدن به تفاهم با دیگران ................................................... 77
ارتباط انسانی به عنوان رفتاری آموختنی................................................................. 82
بازخورد.............................................................................................................. 83
تأثیر انگیزش و پاداش در ارتباطات انسانی............................................................. 85
نیاز به همبستگی.................................................................................................. 85
نیاز به موفقیت..................................................................................................... 86
جزم گرایی.......................................................................................................... 86
منابع مربوط به فصل دوم .................................................................................... 87
فصل سوم : روش کار
مقدمه ................................................................................................................ 90
روش تحقیق....................................................................................................... 91
تحقیق پیمایشی................................................................................................... 91
جامعۀ آماری ...................................................................................................... 92
نمونه و روش نمونه گیری ................................................................................... 93
حجم نمونه ........................................................................................................ 93
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ابزار اندازه گیری و روش جمع آوری اطلاعات ..................................................... 98
اعتباریابی پرسشنامه ها ........................................................................................ 98
روش جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها .......................................................... 99
آزمون خی دو..................................................................................................... 100
منابع مربوط به فصل سوم .................................................................................... 101
فصل چهارم : تحلیل داده ها
مقدمه ................................................................................................................ 103
بخش اول : تجزیه و تحلیل توصیفی .................................................................... 104
بخش دوم : تجزیه و تحلیل استنباطی ................................................................... 149
فصل پنجم : نتیجه گیری
نتیجه گیری ........................................................................................................ 174
پیشنهادات ......................................................................................................... 177
ضمائم
چکیده انگلیسی
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-1: آمار کارکنان بر حسب مدرک تحصیلی................................................ 10
جدول 1-2 :آمار کارکنان برحسب جنسیت............................................................ 10
جدول 1-3: آمار کارکنان رسمی ستاد مرکز............................................................ 10
جدول 1-4: اطلاعات مربوط به شهدا و خانوادۀ آنان .............................................. 10
جدول1-5 : اطلاعات مربوط به جانبازان و خانوادۀ آنان........................................... 10
جدول1-6 : اطلاعات مربوط به آزادگان و خانوادۀ آنان........................................... 10
جدول2-1 : محتواوصوت با توجه به فاصله............................................................ 71
جدول3-1: حجم نمونه فرمول کرجسی و مورگان................................................... 97
جدول4-1 : توزیع فراوانی جنسیت کارکنان........................................................... 104
جدول4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان.................................................................. 105
جدول4-3 : شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات سن............................ 106
جدول4-4 : توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان......................................................... 107
جدول4-5 : توزیع فراوانی پست سازمانی.............................................................. 108
جدول4-6 : توزیع فراوانی سوال1 پرسشنامه کارکنان............................................... 109
جدول4-7 : توزیع فراوانی سوال2 پرسشنامه کارکنان............................................... 110
جدول4-8 : توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه کارکنان............................................. 111
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-9 : توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه کارکنان............................................. 112
جدول4-10 : توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه کارکنان........................................... 112
جدول4-11 : توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه کارکنان........................................... 113
جدول4- 12: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه کارکنان........................................... 115
جدول4-13: توزیع فراوانی سوال8 پرسشنامه کارکنان............................................. 116
جدول4-14: توزیع فراوانی سوال9 پرسشنامه کارکنان.............................................. 117
جدول4-15: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه کارکنان............................................ 118
جدول4-16: توزیع فراوانی سوال11 پرسشنامه کارکنان............................................ 119
جدول4-17: توزیع فراوانی سوال12 پرسشنامه کارکنان............................................ 120
جدول4-18: توزیع فراوانی سوال13 پرسشنامه کارکنان............................................ 121
جدول4-19: توزیع فراوانی سوال14 پرسشنامه کارکنان............................................ 122
جدول4-20: توزیع فراوانی سوال15 پرسشنامه کارکنان............................................ 123
جدول4-21: توزیع فراوانی سوال16 پرسشنامه کارکنان............................................ 124
جدول4-22: توزیع فراوانی سوال17 پرسشنامه کارکنان............................................ 125
جدول4-23: توزیع فراوانی سوال18 پرسشنامه کارکنان............................................ 127
جدول4-24: توزیع فراوانی سوال19 پرسشنامه کارکنان............................................ 128
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-25: توزیع فراوانی سوال20 پرسشنامه کارکنان............................................ 129
جدول4-26: توزیع فراوانی سوال21 پرسشنامه کارکنان............................................ 130
جدول4-27: توزیع فراوانی سوال22 پرسشنامه کارکنان............................................ 131
جدول4-28: توزیع فراوانی سوال23 پرسشنامه کارکنان............................................ 133
جدول4-29: توزیع فراوانی سوال24 پرسشنامه کارکنان............................................ 134
جدول4-30: توزیع فراوانی سوال25 پرسشنامه کارکنان............................................ 135
جدول4-31: توزیع فراوانی سوال26 پرسشنامه کارکنان............................................ 136
جدول4-32: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعین........................................... 138
جدول4-33: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعین........................................... 139
جدول4-34: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعین........................................... 140
جدول4-35: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعین........................................... 141
جدول4-36: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعین........................................... 142
جدول4-37: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعین........................................... 143
جدول4-38: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعین........................................... 144
جدول4-39: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعین........................................... 145
جدول4-40: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعین........................................... 146
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-41: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه مراجعین.......................................... 147
جدول4-42: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین. 150
جدول4-43: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول ازدیدگاه مراجعین........... 151
جدول4-44: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان................................................... 152
جدول4-45: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول .................................... 153
جدول4-46: مشاهده فراوانی مشاهده شده ............................................................ 154
جدول4-47: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول از دیدگاه کارکنان........... 155
جدول4-48: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین.. 156
جدول4-49: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه مراجعان......... 157
جدو4-50: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان....................................... 158
جدول4-51: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه کارمندان ........ 159
جدول4-52: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان..................................... 160
جدول4-53: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم ازدیدگاه کارمندان.......... 162
جدول4-54: نتایج آزمون مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار................................... 163
جدول4-55: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه چهارم از دیدگاه مراجعان...... 164
جدول4-56: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان................................................... 165
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-57: نتایج آزمون خی دوجهت بررسی فرضیه چهارم ازدیدگاه کارمندان........ 166
جدول4-58: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان... 167
جدول4-59: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه مراجعان........ 168
جدول4-60: مقایسه فراوانی مشاهده شده............................................................... 169
جدول4-61: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه کارمندان........ 169
جدول4-62: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان. 171
جدول 4-63: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه ششم از دیدگاه کارمندان...... 172
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 4-1: توزیع فراوانی جنسیت کارکنان .......................................................... 104
نمودار 4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان................................................................. 105
نمودار4-3: توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان.......................................................... 107
نمودار4-4: توزیع فراوانی پست سازمانی............................................................... 108
نمودار 4-5: توزیع فراوانی پاسخ 1 کارکنان............................................................ 109
نمودار4-6: توزیع فراوانی پاسخ 2 کارکنان............................................................. 110
نمودار4-7: توزیع فراوانی پاسخ 3 کارکنان............................................................. 111
نمودار4-8: توزیع فراوانی پاسخ 4 کارکنان............................................................. 112
نمودار4-9: توزیع فراوانی پاسخ 5 کارکنان............................................................. 113
نمودار4-10: توزیع فراوانی پاسخ 6 کارکنان........................................................... 114
نمودار4-11: توزیع فراوانی پاسخ 7 کارکنان........................................................... 115
نمودار4-12: توزیع فراوانی پاسخ 8 کارکنان........................................................... 116
نمودار4-13: توزیع فراوانی پاسخ 9 کارکنان........................................................... 117
نمودار4-14: توزیع فراوانی پاسخ 10 کارکنان......................................................... 118
نمودار4-15: توزیع فراوانی پاسخ 11 کارکنان......................................................... 119
نمودار4-16: توزیع فراوانی پاسخ 12 کارکنان......................................................... 120
فهرست نمودار
عنوان صفحه
نمودار4-17: توزیع فراوانی پاسخ 13 کارکنان......................................................... 121
نمودار4-18: توزیع فراوانی پاسخ 14 کارکنان......................................................... 122
نمودار4-19: توزیع فراوانی پاسخ 15 کارکنان......................................................... 123
نمودار4-20: توزیع فراوانی پاسخ 16 کارکنان......................................................... 124
نمودار4-21: توزیع فراوانی پاسخ 17 کارکنان......................................................... 126
نمودار4-22: توزیع فراوانی پاسخ 18 کارکنان......................................................... 127
نمودار4-23: توزیع فراوانی پاسخ 19 کارکنان......................................................... 128
نمودار4-24: توزیع فراوانی پاسخ 20 کارکنان......................................................... 129
نمودار4-25: توزیع فراوانی پاسخ 21 کارکنان......................................................... 130
نمودار4-26: توزیع فراوانی جنسیت مراجعان......................................................... 133
نمودار4-27:توزیع فراوانی نسبت با ایثارگری......................................................... 134
نمودار4-28: توزیع فراوانی مدرک تحصیلی........................................................... 135
نمودار4-29: توزیع فراوانی پست سازمانی............................................................. 137
نمودار4-30: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعان........................................... 138
نمودار4-31: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعان........................................... 139
نمودار4-32: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعان........................................... 140
فهرست نمودار
عنوان صفحه
نمودار4-33: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعان........................................... 141
نمودار4-34: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعان........................................... 142
نمودار4-35: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعان........................................... 143
نمودار4-36: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعان........................................... 144
نمودار4-37: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعان........................................... 145
نمودار4-38: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعان........................................... 146
نمودار4-39: توزیع فراوانی سوال 10 پرسشنامه مراجعان......................................... 148
بیان مساله
ارتباطات انسانی به عنوان اساسی ترین و بنیادی ترین شاخه علوم ارتباطات می باشد لذا رد این راستا افزایش بهره وری در سازمان ها نیاز به مدیریت مناس و مطلوب منابع انسانی دارد و به قول دیگر تقویت روابط انسانی و برقراری موثر و مثبت ارابط انسانی ها بین مدیران با پرسنل سازمان و کارکنان با ارباب رجوع سازمان موجب افزایش کار آمدی و زمینه ساز خدمت رسانی موثر دستگاهها و سازمان های اجرایی خواهد شد .
از این سو بنیاد شهید و امور ایثارگران به عنوان نهادی که خدمات معیشتی و فرهنگی به عزیزترین قشر جامعه ارائه می نماید و ارتباطات انسانی در مراجعه جهت اخذ تسیلات و امکانات توسط مسولان و یا جامعه ایثارگران در جلب رضایت مندی نقش اساسی را دارد بایستی توجه جدی به مدیریت و کتنرل فضاو محیط ارتباطی داشته و ارتباطات انسانی را تقویت و سمت و سو بخشید.
نهادهای ایثارگری قبل از ادغام در سه مجموعه بنیاد شهید انقلاب اسلامی ،بنیاد جانبازان و ستاد رسیدگی به امور آزادگان مشغول فعالیت بودند که در سال 83 با فرمان مقام معظم رهبری و تصویب شورای عالی اداری کشور ادغام و بنیاد شهید و امور ایثارگران متشکل از این سه نهاد ایثارگری تشکیل گردید.عملاً در این مسیر کارمندان سه نهاد ایثارگری نیز در اثر تجمیع فعالیتی در کنار همدیگر قرار گرفتند که هدف محقق در این سیر بررسی تغییر رویکرد ارتباطات انسانی کارمندان با جامعه ایثارگری در این مقطع می باشد زیرا میانگین سنی ،مطالبات و شخصیت اجتماعی شکل گرفته مخاطبان سه نهاد ایثارگری در گذشته روابط انسانی متفاوتی را در گذشته بین دو قشر کارمند و ارباب رجوع این سازمان ها ایجاد کرده بود و عملاً این عمل چالش های متفاوتی در پی داشته است که در این تحقیق سعی می شود وضعیت ارتباطات انسانی در سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران( ستاد مرکز) بین کارکنان و مخاطبان مراجعه کننده بررسی کرد.
همچنین با ایجاد و راه اندازی مرکز هاتف تلفن 1616 برای اخذ مطالبات جامعه ایثارگری به صورت تلفنی و ممانعت از ارتباط چهره به چهره[1] جامعه ایثارگران با مسئولان سازمان (ستاد مرکز) نیز در این مسیر شکل گیری ارتباطات انسانی وارد شرایط جدیدی شده است و در این مسیر نحوه اثر بخشی این سیاست مورد نظر بوده که بررسی خواهد شد.
ضرورت مساله
بی شک برای نیل به سوی خدمت رسانی اثر بخش وافزایش رضایت مندی ارباب رجوع از خدمات و فرآیند کسب خدمات به غیر از جنبه کمی وکیفی نیاز به ارضاء مطالبات روحی –روانی مراجعه کنندگان سازمان و ایجاد احساس لذت ومسرت از مراجعه وروابط انسانی بوجود آمده دارد.
ایجاد روابط انسانی مستحکم ،سالم ومؤثر یکی از ابزارهای کارآمد در سازمان هایی است که خدمت رسانی آنها به گونه مستقیم و با مراجعه ارباب رجوع به سازمان انجام می گیرد و در این راستا مدیران اینگونه سازمان ها نیز بایستی در برنامه ریزیها و اولویت دهی به فعالیت ها همیشه عامل روابط انسانی ،میزان اطمینان واعتمادجامعه مخاطبان به سازمان ،میزان رضایت مندی ،محیط سازمانی، پیش زمینه های ذهنی وعوامل برهم زدن روابط موثرانسانی را درسازمان لحاظ نمایند .
1- face to face
پایان نامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارکنان بنیاد شهید و امورایثارگران و جامعه ایثارگران
پایانامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارمندان بنیاد شهید و امور ایثارگران و جامعۀ ایثارگران
اختصاصی از فی گوو پایانامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارمندان بنیاد شهید و امور ایثارگران و جامعۀ ایثارگران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
پایانامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارمندان بنیاد شهید و امور ایثارگران و جامعۀ ایثارگران
شلینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:166
فهرست و توضیحات:
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-1: آمار کارکنان بر حسب مدرک تحصیلی...
جدول 1-2 :آمار کارکنان برحسب جنسیت..........
جدول 1-3: آمار کارکنان رسمی ستاد مرکز.......
جدول 1-4: اطلاعات مربوط به شهدا و خانوادۀ آنان
جدول1-5 : اطلاعات مربوط به جانبازان و خانوادۀ آنان
جدول1-6 : اطلاعات مربوط به آزادگان و خانوادۀ آنان
جدول2-1 : محتواوصوت با توجه به فاصله
جدول3-1: حجم نمونه فرمول کرجسی و مورگان
جدول4-1 : توزیع فراوانی جنسیت کارکنان
جدول4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان
جدول4-3 : شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات سن
جدول4-4 : توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان
جدول4-5 : توزیع فراوانی پست سازمانی
جدول4-6 : توزیع فراوانی سوال1 پرسشنامه کارکنان
جدول4-7 : توزیع فراوانی سوال2 پرسشنامه کارکنان
جدول4-8 : توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه کارکنان
جدول4-9 : توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه کارکنان
عنوان صفحه
جدول4-10 : توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه کارکنان
جدول4-11 : توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه کارکنان
جدول4- 12: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه کارکنان
جدول4-13: توزیع فراوانی سوال8 پرسشنامه کارکنان
جدول4-14: توزیع فراوانی سوال9 پرسشنامه کارکنان
جدول4-15: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه کارکنان
جدول4-16: توزیع فراوانی سوال11 پرسشنامه کارکنان
جدول4-17: توزیع فراوانی سوال12 پرسشنامه کارکنان
جدول4-18: توزیع فراوانی سوال13 پرسشنامه کارکنان
جدول4-19: توزیع فراوانی سوال14 پرسشنامه کارکنان
جدول4-20: توزیع فراوانی سوال15 پرسشنامه کارکنان
جدول4-21: توزیع فراوانی سوال16 پرسشنامه کارکنان
جدول4-22: توزیع فراوانی سوال17 پرسشنامه کارکنان
جدول4-23: توزیع فراوانی سوال18 پرسشنامه کارکنان
جدول4-24: توزیع فراوانی سوال19 پرسشنامه کارکنان
جدول4-25: توزیع فراوانی سوال20 پرسشنامه کارکنان
جدول4-26: توزیع فراوانی سوال21 پرسشنامه کارکنان
جدول4-27: توزیع فراوانی سوال22 پرسشنامه کارکنان
عنوان صفحه
جدول4-28: توزیع فراوانی سوال23 پرسشنامه کارکنان
جدول4-29: توزیع فراوانی سوال24 پرسشنامه کارکنان
جدول4-30: توزیع فراوانی سوال25 پرسشنامه کارکنان
جدول4-31: توزیع فراوانی سوال26 پرسشنامه کارکنان
جدول4-32: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعین
جدول4-33: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعین
جدول4-34: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعین
جدول4-35: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعین
جدول4-36: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعین
جدول4-37: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعین
جدول4-38: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعین
جدول4-39: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعین
جدول4-40: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعین
جدول4-41: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه مراجعین
جدول4-42: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین
جدول4-43: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول ازدیدگاه مراجعین
جدول4-44: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان
جدول4-45: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول
عنوان صفحه
جدول4-46: مشاهده فراوانی مشاهده شده
جدول4-47: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول از دیدگاه کارکنان
جدول4-48: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین...............................
جدول4-49: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه مراجعان.....................................
جدو4-50: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان
جدول4-51: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه کارمندان ...................................
جدول4-52: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان
جدول4-53: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم ازدیدگاه کارمندان....................................
جدول4-54: نتایج آزمون مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار
جدول4-55: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه چهارم از دیدگاه مراجعان.....................................
جدول4-56: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان.
جدول4-57: نتایج آزمون خی دوجهت بررسی فرضیه چهارم ازدیدگاه کارمندان....................................
جدول4-58: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان...............................
جدول4-59: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه مراجعان.....................................
جدول4-60: مقایسه فراوانی مشاهده شده.........
جدول4-61: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه کارمندان.......................................
جدول4-62: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان...............................
جدول 4-63: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه ششم از دیدگاه کارمندان....................................
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 4-1: توزیع فراوانی جنسیت کارکنان
نمودار 4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان
نمودار4-3: توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان
نمودار4-4: توزیع فراوانی پست سازمانی
نمودار 4-5: توزیع فراوانی پاسخ 1 کارکنان
نمودار4-6: توزیع فراوانی پاسخ 2 کارکنان
نمودار4-7: توزیع فراوانی پاسخ 3 کارکنان
نمودار4-8: توزیع فراوانی پاسخ 4 کارکنان
نمودار4-9: توزیع فراوانی پاسخ 5 کارکنان
نمودار4-10: توزیع فراوانی پاسخ 6 کارکنان
نمودار4-11: توزیع فراوانی پاسخ 7 کارکنان
نمودار4-12: توزیع فراوانی پاسخ 8 کارکنان
نمودار4-13: توزیع فراوانی پاسخ 9 کارکنان
نمودار4-14: توزیع فراوانی پاسخ 10 کارکنان
نمودار4-15: توزیع فراوانی پاسخ 11 کارکنان
نمودار4-16: توزیع فراوانی پاسخ 12 کارکنان
عنوان صفحه
نمودار4-17: توزیع فراوانی پاسخ 13 کارکنان
نمودار4-18: توزیع فراوانی پاسخ 14 کارکنان
نمودار4-19: توزیع فراوانی پاسخ 15 کارکنان
نمودار4-20: توزیع فراوانی پاسخ 16 کارکنان
نمودار4-21: توزیع فراوانی پاسخ 17 کارکنان
نمودار4-22: توزیع فراوانی پاسخ 18 کارکنان
نمودار4-23: توزیع فراوانی پاسخ 19 کارکنان
نمودار4-24: توزیع فراوانی پاسخ 20 کارکنان
نمودار4-25: توزیع فراوانی پاسخ 21 کارکنان
نمودار4-26: توزیع فراوانی جنسیت مراجعان
نمودار4-27:توزیع فراوانی نسبت با ایثارگری
نمودار4-28: توزیع فراوانی مدرک تحصیلی
نمودار4-29: توزیع فراوانی پست سازمانی
نمودار4-30: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-31: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-32: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-33: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-34: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعان
عنوان صفحه
نمودار4-35: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-36: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-37: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-38: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعان
نمودار4-39: توزیع فراوانی سوال 10 پرسشنامه مراجعان
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
مقدمه
فصل اول : کلیات
بیان مسأله ................................. 2
ضرورت مسأله ................................ 4
اهداف تحقیق................................. 5
روش تحقیق................................... 6
سؤالات تحقیق ................................ 6
متغیرهای مستقل.............................. 6
متغیرهای وابسته............................. 6
فرضیه ها ................................... 7
ابزار اندازه گیری .......................... 7
جامعه و نمونه پژوهش......................... 7
تعاریف...................................... 8
وضعیت آماری کارکنان بنیاد شهید امور ایثارگران 10
وضعیت آماری جامعۀ ایثارگران ................ 10
منابع مربوط به فصل اول ..................... 11
فصل دوم : پیشینۀ تحقیق
چارچوب نظری ( کلی )......................... 13
فهرست مطالب
عنوان صفحه
تعریف ارتباط................................ 14
فراگرد ارتباط نظام گراست ................... 15
پیام........................................ 16
معنی........................................ 17
ارتباط انسانی............................... 18
پنجرۀ جوهری................................. 21
نقشها در ارتباطات انسانی.................... 24
ارتباط مؤثر................................. 26
ارتباط موثر در ارتباطات عمومی............... 27
اثربخشی در ارتباطات میان فردی............... 28
درک ........................................ 30
اقناع در ارتباطات انسانی ................... 31
سلطه پذیری در روابط انسانی.................. 32
رفتارهای پرخاشگرانه در روابط انسانی ........ 34
رفتارهای ابراز وجودی........................ 35
تعارض....................................... 36
جستجوی بهترین راه حل از طریق مشارکت ........ 38
ارتباط انسانی و مدیریت ماکیاولی............. 38
بهره گیری از ارتباطات انسانی در ارتباطات سازمانی 39
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چگونگی حذف موانع ارتباطی در سازمان ......... 40
کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران و ارتباطات انسانی 41
ارتباطات انسانی و جامعۀ ایثارگران .......... 42
مدیریت منابع انسانی......................... 44
استراتژی توسعۀ سازمانی و رابطۀ آن با منابع انسانی 45
روابط انسانی و تأثیر آن بر فرهنگ سازمانی.... 46
چگونگی شکل گیری و تداوم فرهنگ سازمانی....... 48
اثرات توجه به منابع انسانی به عنوان سرمایۀ اجتماعی 49
ارتباطات انسانی و روابط عمومی ها ........... 51
توسعۀ انسان بر پهنۀ ارتباطات انسانی......... 52
فراگرد ارتباط میان کنشی است ................ 55
ارتباط می تواند ارادی یا غیرارادی باشد...... 56
فراگرد ارتباط می تواند تعاملی یا مراوده ای باشد 58
کانالهای ارتباط انسانی ..................... 59
ارتباط کلامی ................................ 61
ارتباط غیرکلامی.............................. 62
نظام ارتباطی حرکات بدن ..................... 64
چهره و نگاه ................................ 65
چهره و رخسار................................ 66
ارتباط آوایی................................ 68
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ارتباط بویایی .............................. 69
ارتباط فاصله ای ............................ 70
ارتباط غیرکلامی و وضع ظاهری.................. 71
انواع اعتبار................................ 74
دو مهارت عمده برای رسیدن به تفاهم با دیگران 77
ارتباط انسانی به عنوان رفتاری آموختنی....... 82
بازخورد..................................... 83
تأثیر انگیزش و پاداش در ارتباطات انسانی..... 85
نیاز به همبستگی............................. 85
نیاز به موفقیت.............................. 86
جزم گرایی................................... 86
منابع مربوط به فصل دوم ..................... 87
فصل سوم : روش کار
مقدمه ...................................... 90
روش تحقیق................................... 91
تحقیق پیمایشی............................... 91
جامعۀ آماری ................................ 92
نمونه و روش نمونه گیری ..................... 93
حجم نمونه .................................. 93
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ابزار اندازه گیری و روش جمع آوری اطلاعات .... 98
اعتباریابی پرسشنامه ها ..................... 98
روش جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها ....... 99
آزمون خی دو................................. 100
منابع مربوط به فصل سوم ..................... 101
فصل چهارم : تحلیل داده ها
مقدمه ...................................... 103
بخش اول : تجزیه و تحلیل توصیفی ............. 104
بخش دوم : تجزیه و تحلیل استنباطی ........... 149
فصل پنجم : نتیجه گیری
نتیجه گیری ................................. 174
پیشنهادات .................................. 177
ضمائم
چکیده انگلیسی
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-1: آمار کارکنان بر حسب مدرک تحصیلی... 10
جدول 1-2 :آمار کارکنان برحسب جنسیت.......... 10
جدول 1-3: آمار کارکنان رسمی ستاد مرکز....... 10
جدول 1-4: اطلاعات مربوط به شهدا و خانوادۀ آنان 10
جدول1-5 : اطلاعات مربوط به جانبازان و خانوادۀ آنان 10
جدول1-6 : اطلاعات مربوط به آزادگان و خانوادۀ آنان 10
جدول2-1 : محتواوصوت با توجه به فاصله........ 71
جدول3-1: حجم نمونه فرمول کرجسی و مورگان..... 97
جدول4-1 : توزیع فراوانی جنسیت کارکنان....... 104
جدول4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان........... 105
جدول4-3 : شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات سن 106
جدول4-4 : توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان... 107
جدول4-5 : توزیع فراوانی پست سازمانی......... 108
جدول4-6 : توزیع فراوانی سوال1 پرسشنامه کارکنان 109
جدول4-7 : توزیع فراوانی سوال2 پرسشنامه کارکنان 110
جدول4-8 : توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه کارکنان 111
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-9 : توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه کارکنان 112
جدول4-10 : توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه کارکنان 112
جدول4-11 : توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه کارکنان 113
جدول4- 12: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه کارکنان 115
جدول4-13: توزیع فراوانی سوال8 پرسشنامه کارکنان 116
جدول4-14: توزیع فراوانی سوال9 پرسشنامه کارکنان 117
جدول4-15: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه کارکنان 118
جدول4-16: توزیع فراوانی سوال11 پرسشنامه کارکنان 119
جدول4-17: توزیع فراوانی سوال12 پرسشنامه کارکنان 120
جدول4-18: توزیع فراوانی سوال13 پرسشنامه کارکنان 121
جدول4-19: توزیع فراوانی سوال14 پرسشنامه کارکنان 122
جدول4-20: توزیع فراوانی سوال15 پرسشنامه کارکنان 123
جدول4-21: توزیع فراوانی سوال16 پرسشنامه کارکنان 124
جدول4-22: توزیع فراوانی سوال17 پرسشنامه کارکنان 125
جدول4-23: توزیع فراوانی سوال18 پرسشنامه کارکنان 127
جدول4-24: توزیع فراوانی سوال19 پرسشنامه کارکنان 128
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-25: توزیع فراوانی سوال20 پرسشنامه کارکنان 129
جدول4-26: توزیع فراوانی سوال21 پرسشنامه کارکنان 130
جدول4-27: توزیع فراوانی سوال22 پرسشنامه کارکنان 131
جدول4-28: توزیع فراوانی سوال23 پرسشنامه کارکنان 133
جدول4-29: توزیع فراوانی سوال24 پرسشنامه کارکنان 134
جدول4-30: توزیع فراوانی سوال25 پرسشنامه کارکنان 135
جدول4-31: توزیع فراوانی سوال26 پرسشنامه کارکنان 136
جدول4-32: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعین 138
جدول4-33: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعین 139
جدول4-34: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعین 140
جدول4-35: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعین 141
جدول4-36: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعین 142
جدول4-37: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعین 143
جدول4-38: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعین 144
جدول4-39: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعین 145
جدول4-40: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعین 146
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-41: توزیع فراوانی سوال10 پرسشنامه مراجعین 147
جدول4-42: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین............................... 150
جدول4-43: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول ازدیدگاه مراجعین............................................ 151
جدول4-44: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان. 152
جدول4-45: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول 153
جدول4-46: مشاهده فراوانی مشاهده شده ........ 154
جدول4-47: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه اول از دیدگاه کارکنان..................................... 155
جدول4-48: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعین............................... 156
جدول4-49: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه مراجعان..................................... 157
جدو4-50: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان 158
جدول4-51: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم از دیدگاه کارمندان ................................... 159
جدول4-52: مقایسه فراوانی مشاهده شده از دیدگاه کارکنان 160
جدول4-53: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه دوم ازدیدگاه کارمندان.................................... 162
جدول4-54: نتایج آزمون مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار 163
جدول4-55: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه چهارم از دیدگاه مراجعان..................................... 164
جدول4-56: مقایسه فراوانی مشاهده شده کارکنان. 165
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول4-57: نتایج آزمون خی دوجهت بررسی فرضیه چهارم ازدیدگاه کارمندان.................................... 166
جدول4-58: مقایسه فراوانی مشاهده شده وفراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان............................... 167
جدول4-59: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه مراجعان..................................... 168
جدول4-60: مقایسه فراوانی مشاهده شده......... 169
جدول4-61: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه پنجم از دیدگاه کارمندان.................................... 169
جدول4-62: مقایسه فراوانی مشاهده شده و فراوانی مورد انتظار میزان اقناع مراجعان............................... 171
جدول 4-63: نتایج آزمون خی دو جهت بررسی فرضیه ششم از دیدگاه کارمندان.................................... 172
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 4-1: توزیع فراوانی جنسیت کارکنان .... 104
نمودار 4-2: توزیع فراوانی سن کارکنان........ 105
نمودار4-3: توزیع فراوانی سابقۀ کار کارکنان.. 107
نمودار4-4: توزیع فراوانی پست سازمانی........ 108
نمودار 4-5: توزیع فراوانی پاسخ 1 کارکنان.... 109
نمودار4-6: توزیع فراوانی پاسخ 2 کارکنان..... 110
نمودار4-7: توزیع فراوانی پاسخ 3 کارکنان..... 111
نمودار4-8: توزیع فراوانی پاسخ 4 کارکنان..... 112
نمودار4-9: توزیع فراوانی پاسخ 5 کارکنان..... 113
نمودار4-10: توزیع فراوانی پاسخ 6 کارکنان.... 114
نمودار4-11: توزیع فراوانی پاسخ 7 کارکنان.... 115
نمودار4-12: توزیع فراوانی پاسخ 8 کارکنان.... 116
نمودار4-13: توزیع فراوانی پاسخ 9 کارکنان.... 117
نمودار4-14: توزیع فراوانی پاسخ 10 کارکنان... 118
نمودار4-15: توزیع فراوانی پاسخ 11 کارکنان... 119
نمودار4-16: توزیع فراوانی پاسخ 12 کارکنان... 120
فهرست نمودار
عنوان صفحه
نمودار4-17: توزیع فراوانی پاسخ 13 کارکنان... 121
نمودار4-18: توزیع فراوانی پاسخ 14 کارکنان... 122
نمودار4-19: توزیع فراوانی پاسخ 15 کارکنان... 123
نمودار4-20: توزیع فراوانی پاسخ 16 کارکنان... 124
نمودار4-21: توزیع فراوانی پاسخ 17 کارکنان... 126
نمودار4-22: توزیع فراوانی پاسخ 18 کارکنان... 127
نمودار4-23: توزیع فراوانی پاسخ 19 کارکنان... 128
نمودار4-24: توزیع فراوانی پاسخ 20 کارکنان... 129
نمودار4-25: توزیع فراوانی پاسخ 21 کارکنان... 130
نمودار4-26: توزیع فراوانی جنسیت مراجعان..... 133
نمودار4-27:توزیع فراوانی نسبت با ایثارگری... 134
نمودار4-28: توزیع فراوانی مدرک تحصیلی....... 135
نمودار4-29: توزیع فراوانی پست سازمانی....... 137
نمودار4-30: توزیع فراوانی سوال 1 پرسشنامه مراجعان 138
نمودار4-31: توزیع فراوانی سوال 2 پرسشنامه مراجعان 139
نمودار4-32: توزیع فراوانی سوال 3 پرسشنامه مراجعان 140
فهرست نمودار
عنوان صفحه
نمودار4-33: توزیع فراوانی سوال 4 پرسشنامه مراجعان 141
نمودار4-34: توزیع فراوانی سوال 5 پرسشنامه مراجعان 142
نمودار4-35: توزیع فراوانی سوال 6 پرسشنامه مراجعان 143
نمودار4-36: توزیع فراوانی سوال 7 پرسشنامه مراجعان 144
نمودار4-37: توزیع فراوانی سوال 8 پرسشنامه مراجعان 145
نمودار4-38: توزیع فراوانی سوال 9 پرسشنامه مراجعان 146
نمودار4-39: توزیع فراوانی سوال 10 پرسشنامه مراجعان 148
قرن بیست و یکم؛ عصر انفجار اطلاعات و توسعه جوامع بشری با محوریت ارتباطات است.عرصه ای که به کمک دانش ارتباطات مرزها بی رنگ شده اند و دورنمای چند دهه آینده بیانگر افزایش سرعت در انتشارات اطلاعات و کسب ارتباطات و گستردگی نفوذ این علم در جوامع می باشد و به گونه ای که منابع قدرت تغییر و علم ارتباطات قدرت برتر
عرصه های سیاسی،اقتصادی،فرهنگی و اجتماعی خواهد بود به نحویکه کشور قدرتمند در این عرصه ابر قدرت و انسان داناتر و مسلط به این علم توانمند و موفق ترین فرد جامعه خواهد بود.
بر خلاف اختلاف نظرهای دانشمندان در گذشته اکنون تقریباً به اتفاق همه دانشمندان ارتباطات را عامل توسعه می دانند.شاخه ای از علم که منابع انسانی،روابط بین آنان و سمت و سو بخشیدن به سرمایه های انسانی به عنوان عامل اصلی توسعه جوامع را مورد تحلیل و بررسی قرار می دهد و استفاده ،بسط و تقویت جنبه های مختلف این علم با استفاده از وسایل ارتباطی می تواند زیر
ساخت های انگیزه لازم برای جهش و توسعه جوامع را مهیا و فراهم شود.اما از این رهگذر توجه به ارتباط انسانی به عنوان عنصر اصلی و کلیدی شکل دهی به فرهنگ جوامع نیز از دیگر موارد است.
پایانامه بررسی تطبیقی وضعیت ارتباطات انسانی کارمندان بنیاد شهید و امور ایثارگران و جامعۀ ایثارگران
دانلود مقاله سازمان بنیاد مسکن سنندج
اختصاصی از فی گوو دانلود مقاله سازمان بنیاد مسکن سنندج دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
دانلود مقاله سازمان بنیاد مسکن سنندج
سازمان بنیاد مسکن سنندج
فهــرست مطــالب
مقدمه .................................................................................................................................... 4
فصل اول
بنیاد مسن انقلاب اسلامی ...................................................................................................... 5
تاریخچه بنیاد مسکن .............................................................................................................. 7
اساسنامه سازمان بنیاد مسکن ................................................................................................... 8
ارکان سازمان بنیاد مسکن .................................................................................................... 11
بودجه ، امکانات و منابع مالی بنیاد مسکن ............................................................................. 12
فصل دوم :
کارهای انجام شده در محل کارآموزی ............................................................................... 14
سند حسابداری .................................................................................................................... 19
نمودار جریان فرآیند پرداخت حقوق ودستمزد کارکنان ....................................................... 20
نتیجه گیری ..........................................................................................................................21
منابع و مآخذ ...................................................................................................................... 22
تقدیر و تشکر .......................................................................................................................23
فصل اول : بنیاد مسکن انقلات اسلامی
در پی فرمان حضرت امام در 21 فروردین 1358 و افتتاح حساب 100 و توجه عموم به این امر مهم بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در بیست وپنجم اردیبهشت ماه فعالیت خود را آغاز کرد. اساسنامه بنیاد در تاریخ هفدهم آذرماه سال 1366 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسیدو طبق آن وظایفی بر عهده این نهاد گذارده شده که عبارت است از :
١- مطالعه و بررسی در زمینه تشخیص و تعیین نیازمندیهای مسکن محرومان اعم از روستایی و شهری و فراهم آوردن موجبات اجرای آن با مشارکت ، همکاری و خودیاری مردم و دستگاههای مختلف.
٢- تهیه طرح مجتمع های زیستی و واحدهای مسکونی ارزان قیمت و اجرای آنها به طور مستقیم یا با مشارکت مردم با همکاری و هماهنگی دستگاههای ذیربط در روستا و شهر.
٣- تهیه زمین مورد نیاز طرحها و پروژه های بنیاد و آماده سازی آنها.
٤- کمک در جهت تا"مین مصالح ساختمانی کشور از طریق تهیه و تولید و توزیع.
٥- نظارت بر پرداخت و مصرف وامهای قرض الحسنه مسکن روستایی وارزان قیمت شهری که از محل منابع مالی سیستم بانکی کشور تا"مین می شود.
٦- تهیه طرحهای هادی و اصلاح معابر در روستاها با هماهنگی دستگاهای ذیربط و اجرای آن با مشارکت مردم ازمحل اعتبارات مصوب واگذاری دولت.
٧- تهیه و ارائه طرحهای لازم برای بازسازی و نوسازی مناطق مسکونی روستایی آسیب دیده در اثر جنگ، سیل، زلزله و سایر سوانح طبیعی و اجرای آنها با مشارکت مردم و هماهنگی با سازمانها وارگانهای ذیربط . از جدیدترین ما"موریت های محوله به این نهاد اجرای برنامه ساماندهی روستاهای پراکنده و اجرای طرح سنددار کردن زمینهای روستایی است.
عالی ترین مرجع تصمیم گیری در بنیاد مسکن ، شورای مرکزی است که ترکیب آن به صراحت در فرمان حضرت امام (ره) قید شده است و عبارتند از : نماینده مقام معظم رهبری، نماینده دولت (وزیر مسکن وشهرسازی) وسه نفر از مهندسان و کارشناسان ساختمان و شهرسازی به انتخاب دو نفر اول. رئیس بنیاد هم از میان شورای مرکزی انتخاب می‌شود.
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در حال حاضر به غیر از مراکز استان دارای 120 شعبه دیگر در سراسر کشور و پنج سازمان وابسته ،سازمان بنیاد بتن ایران، شرکت سازمان توسعه مسکن، سازمان بانک ماشین آلات، مرکز پژوهش و مطالعات سوانح طبیعی و شرکت ایجاد محیط میباشد.
تاریخچه بنیاد مسکن
در پی فرمان تاریخی امام در 21 فروردین ماه 1358 و افتتاح حساب 100 و توجه عموم به این امر مهم بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در بیست و پنجم اردیبهشت ماه فعالیت خود را آغاز کرد. اساسنامه بنیاد در تاریخ هفدهم آذرماه 1366 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسید.
متن فرمان امام(ره) درمورد افتتاح حساب 100
اینک به مرحله حساسی از دوران انقلاب اسلامی خود رسیده ایم، دوران سازندگی، دورانی که باید از ثمرات انقلابمان مردم محروم و ستمدیده ایران بهره مند شوند. دورانی که باید شکوه نظام عدل اسلامی را لمس کنید، دورانی که باید همه دست به دست هم بدهیم تا ریشه فقر و استضعاف را برکنید. شما مردم شریف ایران در جریان مبارزه با استعمار و استثمار پیروزی بزرگی بدست آورده اید و توانستید با اتکا به خدای متعال و وحدت کلمه و مشارکت قشرها بر طاغوت زمان غلبه کنید و پشت ابرقدرتها را بلرزانید، اکنون نیز با خودیاری و همکاری برای مبارزه علیه فقر و محرومیت بسیج شوید و با تایید الهی به نجات مردم مستضعف کمر همت ببندید.
در رژیم منفورپهلوی مسئله مسکن یکی ازمصیبت بارترین مشکلات اجتماعی مردم ما بود. بسیاری از مردم در اسارت تهیه یک قطعه زمین و داشتن یک لانه بودند و چه بسا تمام عمرشان را زیر بار بانکها و سودجویان و غارتگران بسر می بردند تا بتوانند پناهگاهی را برای خود و فرزندانشان دست و پا کنند. قشر عظیمی از مستضعفان جامعه بکلی از داشتن خانه محروم بودند و در زوایای بیغوله ها و اطاقکهای تنگ و تاریک و خرابه ها بسر می بردند و چه بسا قسمت مهمی از در آمد ناچیزشان بایستی برای اجاره آن بپردازند و این میراث شوم برای ملت ما باقی مانده و اکنون جامعه ما با این چنین مصیبتی دست به گریبان است. نظام اسلامی چنین ظلم و تبعیضی را تحمل نخواهد کرد این از حداقل حقوق هر فرد است که باید مسکن داشته باشد، مشکل زمین باید حل شود و همه بندگان محروم خدا باید از موهبت الهی استفاده کنند. همه محرومان باید خانه داشته باشند، هیچکس در هیچ گوشه مملکت نباید از داشتن خانه محروم باشد. بر دولت اسلامی است که برای این مسئله مهم چاره ای بیندیشید و بر همه مردم است که در این مورد همکاری کنند.
اساسنامه بنیاد مسکن
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی که در این اساسنامه اختصارآ بنیاد نامیده می شود نهاد انقلاب اسلامی است که بر اساس فرمان 21 فروردین 1358 رهبر کبیر انقلاب اسلامی حضرت امام خمینی مدظله به منظور تأمین مسکن محرومان به ویژه روستاییان در چهارچوب سیاستها و برنامه های دولت تشکیل گردیده است.
- مطالعه و بررسی در زمینه تشخیص و تعیین نیازمندیهای مسکن محرومان اعم از روستایی و شهری و فراهم آوردن موجبات اجرای آن با مشارکت ، همکاری ، و خودیاری مردم و دستگاههای مختلف .
- تهیه طرح مجتمع های زیستی و واحدهای مسکونی ارزان قیمت و اجرای آنها بطور مستقیم یا با مشارکت مردم با همکاری و هماهنگی دستگاههای ذیربط در روستا و شهر .
تبصره- دولت موظف است در اجرای پروژه ها و طرحهای مسکونی خود به غیر از خانه های سازمانی شهری اولویت را به بنیاد بدهد .
- تهیه زمین مورد نیاز طرحها و پروژه های بنیاد و آماده سازی آنها .
دولت و بنیاد مستضعفان مکلفند زمینهای مناسب خود را جهت اجرای طرحهای مسکونی مصوب شورای مرکزی بنیاد به استثنای هزینه های خرید و آماده سازی ( قیمت تمام شده برای دولت ) بطور رایگان و قطعی به بنیاد واگذار نماید .
اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند زمین های ملکی خود را به بنیاد هبه نمایند و قانون زمین شهری مانع این امر نخواهد بود .هیئت های هفت نفره واگذاری زمین و سازمان جنگلها و مراتع مکلفند زمین های دولتی مناسب را جهت واگذاری و اجرای طرحهای مسکن روستایی پس از اعلام نیاز بنیاد به شرط نداشتن کاربری کشاورزی در اختیار بنیاد قراردهند .- دولت موظف است نسبت به تأمین آب ، برق ، راه ، مدرسه ، درمانگاه و دیگر نیازمندیهای عمومی این طرحها از طریق وزارتخانه ها و سازمانهای ذیربط اقدام لازم به عمل آورد .کمک در جهت تأمین مصالح ساختمانی کشور از طریق تولید ، تهیه ، توزیع .
- وزارتخانه های صنایع و معادن و فلزات موظفند در مورد صدور موافقتهای اصولی و اجازه بهره برداری از معادن با اولویت برای بنیاد اقدام نموده و بنیاد از شمول محدودیتها ی ماده 38 قانون معادن مصوب 1/3/1362 مستثنی است .
دولت موظف است سهمیه لازم از مصالح ساختمانی و ماشین آلات مورد نیاز را دراختیار بنیاد قرار دهد. بنیاد مستضعفان مکلف است کارگاهها و کارخانجات تولید شن و ماسه ، مصنوعات بتنی و سیمانی ، آجر ، گچ و آهک خود را در حد نیاز به بنیاد واگذار نماید .نظارت بر پرداخت و مصرف وامهای قرض الحسنه مسکن روستایی و ارزان قیمت شهری که از محل منابع مالی و سیستم بانکی کشور تأمین می شود . دولت موظف است در احرای این ماده اعتبارات لازم را به صورت قرض الحسنه تأمین نماید .
تهیه طرحهای هادی و اصلاح معابر در روستاها ، با هماهنگی دستگاههای ذیربط و اجرای آن با مشارکت مردم از محل اعتبارات مصوب واگذاری دولت . تهیه و ارائه طرحهای لازم برای بازسازی و نوسازی مناطق مسکونی روستایی آسیب دیده در اثر جنگ ، سیل ، زلزله و سایر سوانح طبیعی و اجرای آنها با مشارکت مردم و هماهنگی با سازمانها و ارگانهای ذیربط .– دولت موظف است اجرای طرحهای موضوع این ماده را همراه با اعتبارات مربوطه با رعایت اولویت به بنیاد واگذار نماید.
ارکان بنیاد مسکن عبارتند از :
الف – شورای مرکزی
ب – سرپرست
ج - بازرسان
شورای مرکزی به عنوان عالیترین مرجع تصمیم گیری بنیاد دارای پنج نفر عضو به ترتیب ذیل می باشد.
الف- یک نفر روحانی ( نماینده مقام معظم رهبری در صورت تعیین) .
ب – نماینده دولت ( وزیر مسکن و شهرسازی ) .
ج – سه نفر از مهندسین و کارشناسان ساختمان و شهرسازی به اتنخاب دونفر فوق الذکر
اعضاء شورا از بین خود یک نفر را به عنوان ریاست شورا انتخاب می نمایند .
روحانی عضو شورای مرکزی علاوه بر وظایف عضویت در شورا مسئولیت انطباق فعالیتهای بنیاد با موازین شرعی را خواهد داشت .روحانی عضو شورا موظف است در مواردی که اجرای هر قسمت از مواد این قانون که نیاز به اذن ولی فقیه دارد موضوع را از محضر معظم اله استعلام نماید .وزیر مسکن و شهرسازی به عنوان نماینده دولت علاوه بر وظایف عضویت در شورا پاسخگوی مجلس در حدود اختیارات خواهد بود .
یکی از اعضاء شورای مرکزی انتخاب و یا حکم ریاست آن منصوب خواهد شد و انتخاب مجدد وی بلامانع است .شورای مرکزی می تواند سرپرست بنیاد را با حداقل 3 رأی عزل نماید .دو نفر بازرس از بین کارشناسان ذیصلاح توسط شورای مرکزی برای مدت یکسال انتخاب خواهند شد و انتخاب مجدد آن بلامانع است .
بودجه ، امکانات و منابع مالی بنیاد مسکن
بودجه ، امکانات و منابع مالی بنیاد مسکن عبارتند از:
1. حساب 100 امام .
2. کمکهای نقدی و غیر نقدی از قبیل زمین ، مستغلات ساختمانی و غیره که از طرف مردم ، دولت و سایر نهادها و دستگاهها به بنیاد واگذار می شود.
3. کمکهای بلاعوض بنیاد مستضعفان صرفا برای تأمین مسکن فقرا و محرومان صرف می گردد و بنیاد مسکن گزارش فعالیتهای انجام شده از محل اعتبارات فوق را بصورت سالانه به بنیاد مستضعفان ارسال می نماید .وزارت اموراقتصادی و دارایی مکلف است کمکهای موضوع بند های 1 و 2و 3 این ماده را به عنوان هزینه های قابل قبول موءدیان محسوب نماید .
4. کمکهای دولت که در بودجه سالیانه کل کشور منظور می گردد.
5. درآمد حاصل از فروش مصالح تولیدی کارگاهها و کارخانجات متعلق به بنیاد و توزیع مصالح ساختمانی و ارائه خدمات فنی .
ماده 16- بنیاد از پرداخت مالیات بردرآمد و عواید حاصل از مشارکت و مالیات سهم سود در شرکتهای وابسته معاف می باشد .
ماده 17- بنیاد دارای شخصیت حقوقی بوده و نمایندگی قانونی بنیاد با سرپرست بنیاد است و می تواند برای طرح دعاوی و شکایات یا برای هر اقدام قانونی دیگر نماینده و یا وکیل تعیین و به مراجع قضایی ، اداری ، انتظامی و ثبتی معرفی نماید .
تبصره – بنیاد از پرداخت هزینه های دادرسی در تمام مراجع قضایی اداری معاف می باشد:
ماده 18- بنیاد در جهت انجام وظایف خود میتواند در استانها ، شهرستانها ، بخشهای کشور دارای شعب و نمایندگی باشد.
ماده 19- آیین نامه های اجرایی این قانون توسط شورای مرکز تهیه و به تصویب وزیر مسکن و شهرسازی خواهد رسید.
ماده 20- از تاریخ لازم الاجرا شدن این قانون کلیه قوانین مغایر با آن ملغی می گردد.
اساسنامه فوق مشتمل بر بیست ماده و پانزده تبصره در جلسه علنی روز سه شنبه هفدهم آذرماه یکهزاروسیصد و شصت وشش مجلس شورای اسلامی تصویب و در تاریخ 9/10/1366 با تأیید شورای نگهبان رسیده است .
فصل دوم
کارهای انجام داده و یاد گرفته شده در محیط کارآموزی
آشنایی با چگونگی پرداخت و مصرف وامهای قرض الحسنه مسکن روستایی وارزان قیمت شهری که از محل منابع مالی سیستم بانکی کشور تا"مین می شود .
آشنایی با چگونگی تهیه و ارائه طرحهای لازم برای بازسازی و نوسازی مناطق مسکونی روستایی آسیب دیده در اثر جنگ، سیل، زلزله و سایر سوانح طبیعی و اجرای آنها با مشارکت مردم و هماهنگی با سازمانها وارگانهای ذیربط . از جدیدترین ما"موریت های محوله به این نهاد اجرای برنامه ساماندهی روستاهای پراکنده و اجرای طرح سنددار کردن زمینهای روستایی است.
انتقال هزینه مطالعاتی طرح به حساب دارایی در جریان تکمیل .
ثبت ضمانت انجام تعهدات سازمان بنیاد مسکن .
ارزیابی تهیه طرح مجتمع های زیستی و واحدهای مسکونی ارزان قیمت و اجرای آنها به طور مستقیم یا با مشارکت مردم با همکاری و هماهنگی دستگاههای ذیربط در روستا و شهر.
بررسی طرحهای هادی و اصلاح معابر در روستاها با هماهنگی دستگاهای ذیربط و اجرای آن با مشارکت مردم ازمحل اعتبارات مصوب واگذاری دولت.
مرتب کردن لیستهای حسابداری شماره گذاری شده .
با یگانی و شناسایی صدور انواع ضمانتنامه شرکت در مناقصه از طرف بانکها موکول به دریافت وثیقه از طرف سازمان بنیاد مسکن .
بررسی گزینه های مختلف برای اجرای طرح و تعیین نکات مثبت و منفی .
تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از بکارگیری روشهای حسابداری .
آشنایی با چگونگی تنظیم و پرداخت صورت حقوق و دستمزد .
برآورد مغایرت بیمه ها .
بایگانی پاکتهای مرتب شده و در جدول مقایسه پیشنهادها کمیسیون مناقصه با رعایت مفاد آیین نامه تعیین برنده مناقصه و سایر مقررات و دستور عمل ها، پس از ارزیابی پیشنهادهای رسیده از بین پیشنهادهایی که تمامی شرایط مناقصه را دارا باشد و از لحاظ قیمت خارج از اعتدال نباشد، مناسبترین پیشنهاد را از نظر مالی و سایر شرایط انتخاب و به عنوان برنده مناقصه معرفی می کند. پس از اعلام نتیجه چنانچه برنده مناقصه حاضر به بستن قرارداد نشود سپرده یا ضمانتنامه وی به نفع کارفرما ضبط خواهد شد و از شخصی که پیشنهادش در مرتبه دوم است برای بستن قرارداد دعوت می شود .
تطبیق دادن میزان دستمزد و هزینه ها با توجه به اسناد .
مرتب کردن فرمها .
ثبت وجوه دریافتی بابت تصفیه تنخواه گردان .
ایجاد کردن بخشی از مخارج اجرای طرح از محل تنخواه گردانی که پیمانکار به هر کارگاه تخصیص می دهد پرداخت می شود .
تهیه صورت حسابی که به محض آنکه تحویل موقت کارها انجام گرفت دستگاه نظارت با همکاری پیمانکار به اندازه گیری و تهیه صورت وضعیت قطعی کارهای انجام شده خواهد پرداخت .
ثبت تجدید تنخواه گردان .
هرگاه بر اساس صورتحساب قطعی، پیمانکار بستانکار یا بدهکار باشد در مدت یک ماه از تاریخ امضای صورتحساب قطعی این بدهی یا طلب باید تصفیه شود .
چگونگی پرداخت بابت ثبت قرارداددر دفتر اسناد رسمی .
آشنایی با چگونگی مطالعه و بررسی در زمینه تشخیص و تعیین نیازمندیهای مسکن محرومان اعم از روستایی و شهری و فراهم آوردن موجبات اجرای آن با مشارکت ، همکاری و خودیاری مردم و دستگاههای مختلف.
صورت وضعیت پیمانکاری شامل کسورات
صورت وضعیت نقشه برداری شامل کسورات
چهار نوع چک وجود دارد که شامل چکهای :
هزینه های جاری : شامل خریدهای جزئیاداره و ملزومات اداره می باشد که توسط تنخواه گردان در اختیارش می گذارند خریداری و تشکیل سند می گردد .
بسمه تعالی
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی کردستان ( شهرستان سنندج )
(( سند حسابداری ))
کد حساب شماره صفحه دفترمعین شرح حساب مبلغ جزء بدهکار بستانکار
--- 187 دارایی در جریان ساخت 275208297
--- 59 کدطرح064ت40907 پرشده 275208297
--- 171 کسور ارسالی 56416278
--- 173 مالیات صورت وضعیت 13105157
--- 174 بیمه صورت وضعیت 17298807
--- 176 سپرده صورت وضعیت 26210314
--- --- بانک تملک داراییهای ثابت
--- 155 جاری 900029 چک 508119 مالیات 13105157
--- 155 جاری 900029 چک 508119 بیمه 17298807
--- 155 جاری 900029 چک 508119سپرده 26210314
--- 155 جاری 900029 چک 508119 شرکت بوژان سازه کردستان 218594019
--- 178 کسور وصولی
--- 180 مالیات صورت وضعیت 13105157
--- 183 بیمه صورت وضعیت 17298807
--- 184 سپرده صورت وضعیت 26210314
جمع : سیصد و سی و یک میلیون و هشصدو بیست و دو هزارو پانصد و هفتاد و پنج 331822575 331822575
تنظیم کننده : مسئول پشتیبانی و عامل ذیحساب بنیاد مسکن سنندج : مدیربنیاد مسکن شعبه سنندج :
مهرو امضاء مهرو امضاء مهرو امضاء
نتیجه گیری :
عالی ترین مرجع تصمیم گیری در بنیاد مسکن ، شورای مرکزی است که ترکیب آن به صراحت در فرمان حضرت امام (ره) قید شده است و عبارتند از : نماینده مقام معظم رهبری، نماینده دولت (وزیر مسکن وشهرسازی) وسه نفر از مهندسان و کارشناسان ساختمان و شهرسازی به انتخاب دو نفر اول. رئیس بنیاد هم از میان شورای مرکزی انتخاب می‌شود.
بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در حال حاضر به غیر از مراکز استان دارای 120 شعبه دیگر در سراسر کشور و پنج سازمان وابسته ،سازمان بنیاد بتن ایران، شرکت سازمان توسعه مسکن، سازمان بانک ماشین آلات، مرکز پژوهش و مطالعات سوانح طبیعی و شرکت ایجاد محیط میباشد.
منابع و ماخذ :
1. حسابداری دولتی عبدالحمید سمیعی انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی .
2. شناسائی درآمد، نویسنده تیموری، نشریه شماره 142 ،انتشارات سازمان حسابرسی .
3. بروشور آموزشی جهاد کشاورزی تایستان 87
4. مجله های اقتصادی وآموزشی بنیاد مسکن .
5. راهنمائیهای سرپرست کارآموزی .
6. سایت اینترنتی http://www.hoaz.blogsky.com
تقدیر و تشکر
در پایان پروژه از زحمات استاد راهنمای خود جناب آقای ویسی وکارکنان محترم سازمان بنیاد مسکن شهرستان سنندج که همکاریهای لازم را به عمل آورده‌اند کمال تشکر و قدردانی را دارم و لازم به تشکر از همه کسانی که من را در این راه همراهی کردند می باشد .
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 48 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
دانلود مقاله سازمان بنیاد مسکن سنندج